Automatisering av kundeservice: de beste appene og programvarene

ManyChat

ManyChat er en plattform for chatautomatisering som hjelper bedrifter med å forbedre kundeinteraksjoner gjennom Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp og SMS.

Whatstool Business

Whatstool Business er en alt-i-ett løsning for WhatsApp Business, med API, chatbots, CRM og automatisering for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Intercom

Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Respond.io

Respond.io er en plattform for å effektivisere kundeinteraksjoner og salg via chat, med integrerte AI-verktøy og CRM-funksjoner.

Coze

Coze er en plattform for å lage AI-chatboter uten koding, som lar brukere publisere dem på ulike meldingsplattformer.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

Smartsupp

Smartsupp er en plattform for live chat og chatbots som automatiserer salg og forbedrer kundekommunikasjon for nettbutikker.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Help Scout

Help Scout er en programvare for kundesupport som kombinerer e-post og live chat. Den gjør det enkelt å administrere kundekommunikasjon og tilbyr automatisering og integrasjoner.

Sesame

Sesame er en app som utvikler AI-stemmeassistenter og samtalemodeller for bedre brukerinteraksjon i hverdagen, både for privatpersoner og bedrifter.

Zammad

Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.

WATI

WATI er en plattform for kundekommunikasjon som bruker WhatsApp Business API, med funksjoner som automatisering, chatbots og delte innbokser.

Interakt

Interakt er en plattform for å forbedre forretningskommunikasjon og kundestøtte via WhatsApp, med funksjoner for automatisering og betalingsbehandling.

Anota AI

Anota AI automatiserer kundeservice via WhatsApp for restauranter og tilbyr en komplett leveringsplattform.

Tidio

Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.

Lindy

Lindy er en AI-assistent som automatiserer oppgaver som e-postorganisering, reiseplanlegging og kundestøtte for travle fagfolk.

Chatnode

ChatNode er en AI chatbot-bygger som gjør det mulig å trene chatbots på egne data for naturlig kommunikasjon og kundesupport.

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Userlike

Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.

SleekFlow

SleekFlow er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer meldingskanaler som WhatsApp og Instagram, og bruker AI for å effektivisere dialog og automatisere oppgaver.

CustomGPT

CustomGPT lar bedrifter lage skreddersydde chatbots med spesifikke kunnskaper fra ulike datakilder for bedre kundeinteraksjoner.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents lar brukere lage intelligente chatbots uten kode for å forbedre kundeservice og håndtere forespørsler effektivt.

Elfsight

Elfsight er en plattform for å integrere widgeter, inkludert AI-chatbots, for å forbedre nettstedsfunksjoner og automatisere kundesupport uten koding.

Retell AI

Retell AI er en plattform for å bygge og administrere AI-drevne stemmeagenter med muligheter for tilpassede samtaler og integrasjoner med forretningssystemer.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Mekari Qontak

Mekari Qontak er en plattform for kundeservicestyring som forbedrer kundeinteraksjoner på tvers av kanaler, og effektiviserer kommunikasjon og rapportering.

UChat

UChat er en plattform for å lage chatboter uten koding, som støtter mange meldingskanaler og forbedrer kundekommunikasjon med AI-funksjoner.

WotNot

WotNot automatiserer kundeinteraksjoner med chatboter, og hjelper bedrifter med ledelse, avtaler og kundestøtte døgnet rundt.

DocsBot

DocsBot er en AI-drevet chatbot som automatiserer kundestøtte og øker teamproduktivitet med detaljerte svar om produkter.

Kimiya AI

Kimiya AI er en digital assistent som tilbyr menneskelignende interaksjoner og 24/7 kundeservice, for å forbedre kundeopplevelser og effektivisere drift.

ChatBot

ChatBot lar deg lage chatboter raskt med maler, tilpasse dem enkelt og automisere kundeservice gjennom AI-drevne løsninger.

Chatbase

Chatbase lar brukere lage tilpassede chatbots ved å laste opp dokumenter eller lenker til nettstedet, for å gi kundene svar basert på unikt innhold.

WAPlus

WAPlus er en app som forbedrer kommunikasjonen på WhatsApp med funksjoner som meldingsplanlegging, automatisk svar, CRM-integrasjon og en AI-chatbot.

Freshchat

Freshchat er en løsning for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med kunder via chat, e-post og sosiale medier, støttet av AI-chatboter.

yellow.ai

Yellow.ai er en AI-plattform for automatisert kundeservice som muliggjør samtaler på flere kanaler og støtter over 100 språk.

Ai Zolo

Ai Zolo er en AI-sammenligningsplattform som gir ett samlet abonnement for tilgang til ulike AI-tjenester og verktøy.

Synthflow AI

Synthflow AI er en plattform for å lage og administrere AI-stemmeassistenter uten koding, og forbedrer kundeservice og driftseffektivitet.

Salebot

Salebot lar bedrifter lage chatboter uten kode, automatisere kundekommunikasjon og administrere CRM, salg, bestillinger, kurs og webinarer på tvers av flere kanaler.

Chatfuel

Chatfuel AI er en chatbot-bygger som lar bedrifter lage AI-drevne chatbots for kommunikasjonsplattformer som Messenger og WhatsApp.

Newo.ai

Newo.ai er en skyplattform som lar byråer lage AI‑agenter som besvarer telefon, SMS, chat og meldinger, gjør booking og håndterer reservasjoner døgnet rundt.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI er en plattform for å lage og administrere tilpassede AI-chatbots uten kode, med funksjoner for brukerdatahåndtering og innebygd kunnskapsbase.

YourGPT

YourGPT er en AI-plattform for enkel bygging av tilpassede chatbots uten koding for forbedret kundesupport og integrasjon med eksisterende systemer.

Octadesk

Octadesk er en plattform for kundeforholdsstyring som effektiviserer kundeinteraksjoner, automatiserer oppgaver og analyserer data for bedre kundeservice og forretningsdrift.

SuperChat AI

SuperChat AI er en app som hjelper deg med å lage engasjerende innhold raskt og enkelt, ved hjelp av kunstig intelligens.

Social Intents

Social Intents er en plattform for live chat integrert med Slack og Microsoft Teams, som muliggjør effektiv kundekommunikasjon og tilpassede chatbots.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

Callbell

Callbell er en app som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon på flere kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram og Telegram.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots lar bedrifter lage AI-chatbots som svarer på spørsmål, samler kontaktinformasjon og kvalifiserer leads automatisk.

Tiledesk

Tiledesk er en åpen kildekode-chat-plattform som automatiserer kundeservice med chatbots, støtter flerkanals kommunikasjon og integreres med flere plattformer.

Chatgen.ai

Chatgen er en plattform for chatbot som konverterer anonyme besøkende til kvalifiserte leads, gir støtte med automatiserte svar og forbedrer produktoppdagelse for netthandlere.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeengasjement og kommunikasjon på tvers av flere kanaler.

Chaport

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

Insighto.ai

Insighto.ai er en plattform for å lage tilpassede AI-chatboter uten koding, med mulighet for å importere egen data og tilpasse utseendet.

ChatSupport

ChatSupport er en live chat-programvare som gir selskaper mulighet til å tilby kundestøtte i sanntid og forbedre kundeengasjement.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Molin AI

Molin AI er en SaaS-app som lar brukere lage AI-chatboter for e-handelsbutikker uten programmering. Den integreres med flere plattformer som Shopify og Wix.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.