Freshworks

Freshworks

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Freshworks med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.

Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Last ned WebCatalog Desktop
Freshworks (NASDAQ: FRSH) lager AI-forsterket forretningsprogramvare for IT-, kundestøtte-, salgs- og markedsføringsteam for å gjøre dem mer effektive og levere mer verdi for umiddelbar forretningseffekt. Freshworks har hovedkontor i San Mateo, California, og opererer over hele verden for å betjene mer enn 67 000+ kunder, inkludert American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila og OfficeMax.

FreshWorks er en omfattende pakke med forretningsapplikasjoner designet for å effektivisere driften på tvers av forskjellige avdelinger, inkludert kundeservice, IT -tjenesteadministrasjon og salg. Plattformen tilbyr en rekke verktøy som hjelper organisasjoner med å administrere kundeinteraksjoner mer effektivt, automatisere repeterende oppgaver og forbedre teamets samarbeid.

I kjernen gir FreshWorks kraftige automatiseringsfunksjoner, slik at bedrifter kan sentralisere og administrere kundehenvendelser fra flere kanaler som e -post, live chat, telefon og sosiale medier. Denne flerkanals støttefunksjonen sikrer jevn levering av kundeservicetjenester og reduserer responstidene. I tillegg integreres FreshWorks med over 1000 tredjepartsapper, noe som muliggjør sømløs integrasjon med populære plattformer som Shopify og WooCommerce.

Plattformen inkluderer funksjoner som arbeidsflytautomatisering, som bidrar til å redusere repeterende oppgaver og forbedre produktiviteten. Det tilbyr også avanserte analyser og rapporteringsverktøy, og gir verdifull innsikt i teamets ytelse og kundetilfredshetsmålinger. FreshWorks støtter tilpassbare arbeidsflyter, noe som gjør det tilpasningsdyktig til virksomheter i alle størrelser. Videre gir kunnskapsbase -funksjonen kunder til å løse problemer uavhengig, og redusere volumet av støttespørsmål.

FreshWorks inkluderer også verktøy for IT -tjenesteadministrasjon, for eksempel orkestreringssenteret, som automatiserer oppgaver som brukerforsyning, oppfyllelse av serviceforespørsel og hendelsesanlegg. Denne muligheten integreres med tredjepartssystemer, inkludert identitetsadministrasjonsapper som OKTA og Azure AD, og ​​skyinfrastrukturplattformer som AWS EC2. Totalt sett tilbyr FreshWorks et robust sett med verktøy for å forbedre driftseffektiviteten og levere kundeservice av høy kvalitet.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Nettside: freshworks.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Freshworks. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

Anmeldelser (0 vurderinger)

Denne appen har ikke fått nok vurderinger eller anmeldelser til å vise en oversikt.

Alternativer

Du liker kanskje også

© 2025 WebCatalog, Inc.

Freshworks - Skrivebordsappen for Mac, Windows (PC) - WebCatalog