Sobot

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Sobot med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Last ned WebCatalog Desktop

Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.

Sobot er en omfattende løsning designet for å forbedre kundeservice og markedsføringstiltak gjennom avanserte AI-drevne verktøy. Det tilbyr en alt-i-ett-kontaktsenterplattform som integrerer AI-agenter, stemmebots og chatbots for å gi sømløse kundeinteraksjoner. Plattformen støtter både online tekstdialoger og stemmesamtaler, og sikrer en mer naturlig og sammenhengende kommunikasjonsopplevelse.

Viktige funksjoner i SOBOT inkluderer dens evne til å automatisere kundeserviceoppgaver, for eksempel å svare på spørsmål og håndtere kunnskapsbaser, noe som reduserer driftskostnadene betydelig. AI -agenten er utstyrt med naturlig språkbehandling (NLP) og store språkmodeller (LLM), slik at den kan håndtere komplekse kundehenvendelser effektivt. I tillegg støtter Sobot flerspråklige evner, noe som gjør det egnet for internasjonale virksomheter.

Sobot tilbyr også robuste WhatsApp -integrasjonsløsninger, og tilbyr funksjoner som bulkmeldinger, 24/7 chatbot -støtte og smart chat -ruting. Dette gjør at bedrifter kan automatisere arbeidsflyter, tilpasse kundeinteraksjoner og spore kampanjeytelse gjennom avansert analyse. Integrasjonen med CRM -systemer sikrer strømlinjeformede operasjoner og forbedret kundeengasjement. Totalt sett har Sobot som mål å forbedre kundeopplevelsen ved å utnytte AI -teknologi for å automatisere og optimalisere kommunikasjonsprosesser.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier:

Business

Live Chat-programvare

Chatbots programvare

Kunde selvbetjeningsprogramvare

Programvare for kontaktsenter

Nettside: sobot.io

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Sobot. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.