Direktechat: de beste appene og programvarene

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Intercom

Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.

Podium

Podium er en plattform for kundekommunikasjon som hjelper virksomheter med nettsidekonvertering og interaksjoner via meldinger, anmeldelser og betalinger.

Brevo

Brevo er en plattform for kundeservice som integrerer e-post, chat og sosiale medier, for å forbedre kundeinteraksjoner og effektivisere forretningsprosesser.

Respond.io

Respond.io er en plattform for å effektivisere kundeinteraksjoner og salg via chat, med integrerte AI-verktøy og CRM-funksjoner.

Chatwoot

Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.

Smartsupp

Smartsupp er en plattform for live chat og chatbots som automatiserer salg og forbedrer kundekommunikasjon for nettbutikker.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

Shopify Inbox

Shopify Inbox er et meldingsverktøy for sanntidskommunikasjon med kunder i nettbutikker, inkludert svar på spørsmål og deling av produktinformasjon.

tawk.to

tawk.to er en gratis live chat-app som lar bedrifter kommunisere med besøkende på nettstedet i sanntid med ubegrenset støtte og tilpasningsmuligheter.

Tidio

Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.

Chatway

Chatway er en live chat-løsning for nettsteder som muliggjør sanntidsinteraksjon med kunder, tilpassbare widgets og støtte for flere meldingsplattformer.

Userlike

Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Ninchat

Ninchat er en kommunikasjonsplattform for sanntidssamtaler på nettsteder og mobil, som støtter både kundeservice og gruppesamtaler.

Freshchat

Freshchat er en løsning for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med kunder via chat, e-post og sosiale medier, støttet av AI-chatboter.

SendPulse

SendPulse er en plattform for markedsføringsautomatisering som tilbyr e-post, SMS, chatbots, nettsidebygger og CRM for bedrifter.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ er en plattform for kundeservice som tilbyr live chat, besøkende sporing og analyser, designet for å forbedre interaksjon og støtte i sanntid.

Social Intents

Social Intents er en plattform for live chat integrert med Slack og Microsoft Teams, som muliggjør effektiv kundekommunikasjon og tilpassede chatbots.

LiveChat

LiveChat er en kundeserviceplattform med sanntids chat, analyseverktøy, og integrasjoner som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og kunder.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

Jivo

Jivo er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som samler live chat, telefoni, e‑post, meldinger fra sosiale medier og CRM-funksjoner i ett grensesnitt.

Tiledesk

Tiledesk er en åpen kildekode-chat-plattform som automatiserer kundeservice med chatbots, støtter flerkanals kommunikasjon og integreres med flere plattformer.

Willdesk

Willdesk tilbyr kundeservice løsninger for DTC og eCommerce, inkludert verktøy som live chat, chatbots, og AI-støtte, for over 31,000 merker.

ChatSupport

ChatSupport er en live chat-programvare som gir selskaper mulighet til å tilby kundestøtte i sanntid og forbedre kundeengasjement.

Chaport

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

JivoChat

JivoChat er en gratis live chat-app som lar nettbutikker kommunisere med kunder i sanntid, integrere ulike kundeinteraksjoner og forbedre kundesupport.

Chat2Desk

Chat2Desk er en plattform som samler meldinger fra ulike kommunikasjonskanaler for enkel kundehåndtering og support.

Continually

Continually er en app som tilbyr gratis chatbots og live chat for nettsteder. Den lar deg enkelt bygge chatbotter uten koding for å generere kvalifiserte leads.

Sobot

Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.

Qualified

Qualified er en plattform for pipeline-generering som hjelper salgsteam med å bruke Salesforce til å identifisere kjøpere og starte salgssamtaler.

Chative

Chative er en plattform for sanntids chat og chatbots som forbedrer kommunikasjon mellom bedrifter og kunder gjennom automatisering og tilpasset støtte.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.

Oct8ne

Oct8ne er en visuell chat-app som gir kundeservice gjennom livechat, chatbot og meldingstjenester med sanntids produktanbefalinger.

UniTalk

UniTalk er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr IP-telefoni, virtuell PBX, samtaleopprettelse og automatisering av salgsprosesser.

Cliengo

Cliengo er en app som automatiserer samtaler på nettsider, WhatsApp og sosiale medier, og hjelper med datafangst og kontaktoppfølging.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

Clanker Support

Kundestøttewidget for nettsteder som svarer fra dokumentasjon, eskalerer til menneskelig støtte ved behov og håndterer henvendelser i én innboks.

Acquire

Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.

Liveweb

Liveweb lar deg kommunisere med kunder via tale- og videosamtaler, skjermdeling og direktemeldinger på nettsiden.

Oho chat

Oho Chat samler meldinger fra flere plattformer i ett grensesnitt og tilbyr automatisering for effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Almo Chat

Almo Chat er en AI-drevet chatbot som hjelper bedrifter med kundeservice og innsamling av tilbakemeldinger, og tilbyr kontinuerlig support og problemløsning.

Talkative

Talkative er en AI-basert kundeserviceløsning som automatiserer kundeinteraksjoner og integrerer AI med menneskelig støtte i kontaktsentre.

Qpien

Qpien er en alt-i-ett plattform for kundekommunikasjon som gir nettbutikker mulighet til å håndtere kundestøtte via live chat, WhatsApp, Facebook og Instagram.

Alive5

Alive5 er en app som aktiverer SMS-messaging på eksisterende fasttelefonlinjer for salg, service og supportteam, som kan chatte med publikum i sanntid.

네이버 톡톡

네이버 톡톡 er Naver sin chattetjeneste for sanntids kundekontakt. Bedrifter kan ha 1:1‑samtaler, håndtere bestillinger og reservasjoner, bruke automatiske svar og meldingsstyring via web og mobil.

Groove

Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.

MyAlice

MyAlice er en plattform for kundeinteraksjon som integrerer støtte, salg og ordrehåndtering via flere kanaler for e-handelsbedrifter.

Quiq

Quiq er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forener tekstmeldinger, live chat og stemme, for effektiv kundeinteraksjon.

Pure Chat

Pure Chat er en app som gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å kommunisere med besøkende på nettsteder via sanntids chat.

Hoory Conversations

Hoory Conversations er en AI-assistent for kundestøtte som automatiserer kommunikasjon og gir 24/7 hjelp på flere plattformer.

Zisson Interact

Zisson Interact er et skybasert flerkanals kontaktsenter for telefoni, webchat, e-post, chatbot, sosiale medier og SMS, med brukerstyring og systemintegrasjoner.

InsertChat

InsertChat er en AI-basert chat-widget som gir sanntidskunnskapsstøtte og engasjement for besøkende på nettsteder.

Chat Whisperer

Chat Whisperer er en AI-drevet plattform for kundestøtte som lar brukere lage chatboter uten koding og tilbyr flerspråklig kommunikasjon og tilpasset støtte.

LivePerson

LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.

WhachatCRM

WhaChatCRM samler WhatsApp (offisiell API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger og webchat i én delt team-innboks med lead-scoring, automatiske arbeidsflyter og integrasjoner.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

Chatwee

Chatwee er en app for live chat og direktemeldinger, som kobler brukere i ulike settinger som nettverk, arrangementer og teamkommunikasjon.