Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ er et omfattende live chat og AI-drevet analyseverktøy designet for å forbedre sanntids besøkende engasjement og konverteringsfrekvenser for bedrifter. Det lar bedrifter samhandle med besøkende på nettstedet umiddelbart, og gir rettidige og personlige svar på spørsmål. Denne appen integrerer live chat med AI-drevet leadscoring, slik at salgsteam kan fokusere på potensielle kunder med høy verdi og effektivisere salgsprosessen.

Nøkkelfunksjonene til Zoho SalesIQ inkluderer dens evne til å spore besøksatferd, segmentere målgrupper og tilby personlig tilpassede kundeinteraksjoner. Plattformen gir også datadrevet innsikt gjennom analyse- og rapporteringsverktøy, og hjelper bedrifter med å overvåke nøkkelberegninger som chatytelse og kundeemnekonvertering. Denne informasjonen er avgjørende for å avgrense salgsstrategier og forbedre det generelle kundeengasjementet.

I tillegg til kjernefunksjonene, støtter Zoho SalesIQ opprettelsen av svært tilpassbare chatbots for sosiale medier. Disse chatbotene kan integreres med store sosiale medieplattformer og er utstyrt med samtalefunksjoner, slik at de kan svare på spørsmål og hjelpe til med salgs- og støtteoppgaver. Plattformen støtter også integrasjon med ulike CRM-systemer, noe som sikrer sømløs lederhåndtering og oppfølgingsprosesser.

Samlet sett er Zoho SalesIQ et allsidig verktøy som kombinerer sanntidsengasjementfunksjoner med AI-drevet innsikt for å hjelpe bedrifter med å optimalisere salgs- og kundeserviceoperasjoner.