Automatisering av kundeservice: de beste appene og programvarene

Spiceworks

Spiceworks er et skybasert billettsystem som effektiviserer IT-tjenesteadministrasjon og kundesupport, med funksjoner for samarbeid og automatisering.

AiSensy

AiSensy er en plattform for automatisering av kundeservice og markedsføring på WhatsApp, med funksjoner som chatbots, sanntidsanalyse og mediekommunikasjon.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

GetBotAI

GetBotAI er en AI-assistent som hjelper med chatting, søking, skriving, oversettelse og håndtering av bilder, videoer og PDF-filer.

HelpDesk

HelpDesk er et online billettsystem som sentraliserer kundekommunikasjon og effektiviserer kundesupportoperasjoner for bedrifter av alle størrelser.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot er et verktøy for Facebook og Instagram som automatisk sender tilpassede svar på kommentarer og direkte meldinger, samt organiserer konkurranser.

SquadStack

SquadStack er en AI-basert plattform for telekommunikasjon som forbedrer kundekommunikasjon og booking, og automatiserer oppgaver på tvers av kanaler.

Hiver

Hiver er en plattform for kommunikasjon og samarbeid som effektiviserer e-posthåndtering i Google Workspace, forbedrer kundesupport og automatiserer oppgaver.

Pine AI

Pine AI hjelper brukere med å håndtere faktureringsproblemer ved å forhandle og løse tvister med selskaper på deres vegne.

JivoChat

JivoChat er en gratis live chat-app som lar nettbutikker kommunisere med kunder i sanntid, integrere ulike kundeinteraksjoner og forbedre kundesupport.

Genesys Cloud

Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.

Sobot

Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.

TeamSupport

TeamSupport er en programvare for kundesupport som håndterer billetter, forbedrer kommunikasjon og øker kundetilfredsheten.

Build Chatbot

Build Chatbot er en app som gjør det enkelt å lage AI-chatboter som kan håndtere kundehenvendelser og forstå informasjon fra ulike filtyper.

Morph.ai

Morph.ai er en plattform som lar bedrifter lage chatbots på WhatsApp for kundesupport, leadgenerering, og e-handel med ulike verktøy for kampanjeadministrasjon.

Chative

Chative er en plattform for sanntids chat og chatbots som forbedrer kommunikasjon mellom bedrifter og kunder gjennom automatisering og tilpasset støtte.

Kore.AI

Kore.ai er en plattform for samtale-AI som hjelper bedrifter med å lage, administrere og distribuere virtuelle assistenter og chatbots uten behov for koding.

Dealism

Dealism er en AI-basert salgsassistent som automatiserer kundedialog på WhatsApp og Instagram 24/7, gir personlige, menneskelignende svar, samler meldinger i én innboks og lærer av samtaler.

MercadoBot

Med MercadoBot kan du automatisere kundeservice i din MercadoLibre-butikk.

Kodif

Kodif er en AI-drevet plattform som automatiserer kundestøtte og forbedrer brukeropplevelsen for ulike bransjer.

chatof.ai

ChatOf.ai er en plattform for bedrifter som ønsker å lage og implementere tilpassede AI-drevne chatboter for ulike forretningsfunksjoner.

Droxy

Droxy er en plattform for å lage AI-agenter som svarer på kundehenvendelser, bokker avtaler og håndterer kommunikasjon i bedriftens stemme.

Jekka.ai

Jekka.ai er en AI-drevet chatbot som håndterer kundehenvendelser, veileder kjøp og gir rask informasjon 24/7 på over 175 språk.

DenserAI

DenserAI er en AI-drevet plattform for bedrifter som automatiserer kundeinteraksjoner og datanalyse gjennom tilpassede chatbots.

Cognigy

Cognigy er en samtale-AI-plattform som forbedrer kundeservice ved å tilby flerspråklige AI-agenter for umiddelbar støtte på ulike kanaler.

Blip

BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.

Aide

Aide er et AI-verktøy som hjelper kundesupportteam med å håndtere kundespørsmål mer effektivt og forbedre responstiden.

Landbot

En kodefri plattform for å bygge og administrere chatboter og AI-agenter for nettsteder, WhatsApp og Messenger, med automatisering av kundedialog, salg, støtte og datainnsamling.

Omnichat

Omnichat tilbyr profesjonelle chatløsninger for detaljhandel i Asia-Stillehavsregionen, med fokus på integrering av meldingstjenester og AI for bedre kundeopplevelser.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

ChatMaxima

ChatMaxima er en samtalemarkedsføringsplattform som kombinerer AI-chatbots med menneskelig støtte for å forbedre bedrifters kommunikasjon med kunder.

AgentsForce

AgentsForce er en plattform som utvikler AI-agenter for å automatisere behandling av kundesupporthenvendelser og redusere arbeidsmengden for menneskelige agenter.

Botmaker

Botmaker er en plattform for digitale samtaler som gir raske svar til kunder via ulike kanaler, med automatiserte løsninger for kundeservice og chat-handel.

VoiceSpin

VoiceSpin er en skytjeneste for VoIP-telefoni som tilbyr kontaktsenterløsninger for effektiv håndtering av kunde- og salgskommunikasjon via tale og SMS.

DuckHub AI

DuckHub AI automatiserer og håndterer kundehenvendelser på WhatsApp, Facebook og Instagram for små bedrifter, og frigjør eiernes tid.

Clanker Support

Kundestøttewidget for nettsteder som svarer fra dokumentasjon, eskalerer til menneskelig støtte ved behov og håndterer henvendelser i én innboks.

HALPER

HALPER er en AI-assistent for småbedrifter og enkeltpersonforetak som automatiserer kundekommunikasjon, avtalebooking, kvalifisering av leads, fakturering og kundeadministrasjon.

Taalk AI

Taalk AI er en plattform som bruker samtale-AI for å forbedre kundeinteraksjoner og automatisere kundesupport på en effektiv måte.

KaraboAI

KaraboAI lar brukere lage tilpassede AI-chatboter som responderer på forespørsel og utfører handlinger for å forbedre kundeservice.

AISTA

Aista er en plattform for å lage tilpassede AI-chatbots som forbedrer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver på nettsteder.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

BotStar

BotStar er en plattform for å bygge og administrere chatbotter, med funksjoner som CMS, tilpassede maler og integrasjoner for bedre kundeengasjement.

Zoko

Zoko er en plattform som bruker WhatsApp til å administrere salg, markedsføring og kundesupport, inkludert funksjoner for chatbots og Shopify-integrasjon.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

OmniChat

Omnichat er en plattform for samtalehandel som integrerer AI-verktøy for å forbedre kundeinteraksjoner og administrere kommunikasjon på tvers av ulike plattformer.

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

eDesk

eDesk er en plattform for kundesupport for netthandelsbedrifter som sentraliserer kundeinteraksjoner og automatiserer støtteprosesser.

MARA

MARA er en AI-assistent for å svare på kundeanmeldelser raskt og personlig, med støtte for flere språk og tilkobling til anmeldelsesplattformer.

Besty AI

Besty AI er en AI-drevet løsning for kommunikasjon og drift i korttidsleie og hoteller, som automatiserer gjestekommunikasjon og optimaliserer inntektene.

Oho chat

Oho Chat samler meldinger fra flere plattformer i ett grensesnitt og tilbyr automatisering for effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Netcall

Netcall er en plattform for automatisering og integrasjon som forbedrer kundeservice og effektivitet i ulike bransjer, inkludert helsevesen og finans.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Almo Chat

Almo Chat er en AI-drevet chatbot som hjelper bedrifter med kundeservice og innsamling av tilbakemeldinger, og tilbyr kontinuerlig support og problemløsning.

AiChat

AiChat er en kundekommunikasjonsplattform drevet av generativ AI som tilbyr omnikanal­samtaler — tale, web, meldinger og holografiske kiosker — for automatisert og personlig kundeservice.

Talkative

Talkative er en AI-basert kundeserviceløsning som automatiserer kundeinteraksjoner og integrerer AI med menneskelig støtte i kontaktsentre.

Wabo

Wabo er en plattform for automatisering av forretningskommunikasjon via WhatsApp, som gjør kundeservice mer effektiv med chatbots og delte innbokser.

Orion AI Agent

Orion AI Agent håndterer kundehenvendelser i sanntid, svarer spørsmål, fanger leads og booker avtaler automatisk via nettside, WhatsApp, telefon og CRM-integrasjon.

ProhostAI

ProhostAI er en app som automatiserer kommunikasjon med gjester og drift for utleieverter, med mål om å hjelpe dem bli 5-stjerners verter.

IrisAgent

IrisAgent er en kundesupportapp som bruker AI for automatisk løsninger av billetter, forbedrer støtteprosesser og reduserer oppløsningstider.