Botmaker

Botmaker er en plattform designet for å lette opprettelsen og styringen av chatbots, og utnytte tredjeparts naturlige språkbehandling (NLP) evner for å forbedre brukerinteraksjoner. Dette verktøyet lar brukere utvikle chatbots som kan integreres i forskjellige plattformer, inkludert nettsteder, mobilapper og meldingstjenester. Mens Botmaker støtter live chat -funksjonalitet, tilbyr den foreløpig ikke Voice Bot -funksjoner.

En av de viktigste funksjonene til botmaker er dens evne til å støtte interaksjoner mellom engelskspråk, noe som gjør det egnet for bedrifter som ønsker å engasjere seg med kunder på dette språket. Plattformen er rettet mot små bedrifter, og gir dem verktøyene som trengs for å automatisere kundesupport og forbedre kommunikasjonseffektiviteten.

Botmakers integrasjonsfunksjoner lar bedrifter distribuere sine chatbots på tvers av flere kanaler, noe som sikrer at kundeinteraksjoner blir strømlinjeformede og konsistente. Den støtter imidlertid ikke avanserte BOT-treningsmetoder som kognitiv søk, noe som kan begrense fleksibiliteten for komplekse datadrevne applikasjoner. Totalt sett tilbyr Botmaker en enkel løsning for bedrifter som søker å implementere grunnleggende chatbot -funksjonaliteter uten omfattende teknisk ekspertise.