UChat

UChat er en omfattende chatbot-plattform designet for å hjelpe bedrifter med å automatisere driften. En av dens definerende funksjoner er dens no-code natur, som gir bedrifter mulighet til å lage sine egne chatbots uten programmeringskunnskap. UChat er utpekt som en visuelt-basert plattform som implementerer en dra-og-slipp-flytbygger, som gjør det mulig for brukere å designe og distribuere komplekse samtaleflyter intuitivt. Dessuten gir UChat en rekkevidde på tvers av en rekke plattformer med løftet om å engasjere kunder uansett hvor de måtte være. Kanalene som støttes inkluderer, men er ikke begrenset til, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack og Email. Videre inkorporerer UChat kunstig intelligens-funksjoner for å utvikle chatbots som leverer automatiserte, kontekstuelt passende svar 24/7. Plattformen bruker AI-tjenester som OpenAI/ChatGPT og Dialogflow for å forbedre effektiviteten og kvaliteten på bot-interaksjonene. I tillegg til chatbot-bygging, har UChat en integrert e-handelsfunksjon som tilbyr en sømløs betalingsprosess for kunder på tvers av alle støttede kanaler. Plattformen har også et sentralisert live chat og innbokssystem som muliggjør økt interaksjon med kunder og strømlinjeformet intern kommunikasjon. Når det gjelder adopsjon, er UChat spesielt åpent for alle som er interessert i automatisert samtalemarkedsføring, siden det følger en malbasert tilnærming med en bibliotek med forhåndsdesignede maler klare til bruk. Plattformen er også utstyrt med ulike avanserte byggeklosser for å lage mer raffinerte og effektive chatbots.