Botmakers

Botmakers er en plattform designet for å lette opprettelsen og administrasjonen av chatbots, og utnytte tredjeparts evner for naturlig språkbehandling (NLP). Den støtter live chat-funksjonalitet og tillater integrasjon med ulike plattformer som Facebook Messenger, nettsteder, mobilapper, Skype og mer. Appen er først og fremst egnet for små bedrifter, og tilbyr et skybasert distribusjonsalternativ.

En av hovedfunksjonene til Botmakers er dens evne til å integrere med flere chattekanaler, noe som gjør det mulig for bedrifter å engasjere seg med kunder på tvers av forskjellige plattformer. Plattformen støtter engelsk som hovedspråk og tilbyr foreløpig ikke stemmebot-funksjoner. Botmakers fokuserer på å tilby en enkel og tilgjengelig måte å utvikle og distribuere chatbots på, noe som gjør det til et nyttig verktøy for bedrifter som ønsker å forbedre kundeinteraksjon og støtte.

Ved å bruke botmakere kan bedrifter lage chatbots som er integrert med populære kommunikasjonskanaler, noe som muliggjør sømløst kundeengasjement. Plattformens fokus på enkelhet og brukervennlighet gjør den til et attraktivt alternativ for små bedrifter som ønsker å automatisere kundestøtteprosesser uten å kreve omfattende teknisk ekspertise.