Droxy

Droxy er en AI-drevet plattform designet for å lage og administrere AI-agenter som samhandler med kunder ved hjelp av merkets stemme. Disse agentene kan håndtere henvendelser fra flere kanaler, kvalifisere potensielle kunder, bokavtaler og svare på komplekse spørsmål om produkter eller tjenester. Plattformen støtter forskjellige datakilder, inkludert nettsteder, Google Drive og YouTube, og integreres med sosiale mediekanaler som Facebook og Instagram, samt meldingsapper og stemmekanaler.

Viktige funksjoner i Droxy inkluderer dens evne til å opprette, administrere, overvåke og skalere AI -agenter raskt. Det tilbyr sømløs integrasjon med eksisterende teknologiske stabler via Zapier, slik at brukere kan koble seg til noen app uten å måtte kode. I tillegg gir Droxy et tilpasset API for dypere integrasjon med proprietære systemer. Denne fleksibiliteten gjør den egnet for bedrifter som ønsker å automatisere kundeserviceoppgaver, samtidig som en personlig stemme tvers av forskjellige kommunikasjonskanaler. Ved å utnytte AI hjelper Droxy med å effektivisere kundeinteraksjoner, forbedre engasjementet og forbedre den generelle effektiviteten i å håndtere kundehenvendelser.