Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Bread Crumbs er en plattform for kundestøtte og meldingshåndtering som samler samtaler fra kanaler som WhatsApp, e-post og nettprat i en felles innboks for teamet. Bedrifter kan tildele samtaler, samarbeide ved hjelp av interne notater, se kundeprofiler og samtalehistorikk og følge med på resultatene av kundestøtten fra ett arbeidsområde. Plattformen inneholder AI-verktøy for å svare på kundespørsmål, foreslå svar, oppsummere samtaler og rute chatter. Team kan legge inn forretningsdokumenter og kunnskapsgrunnlag for å veilede AI-assistentens svar. Andre funksjoner omfatter kundemerking, et innebygd CRM-system, analyser samt verktøy for å planlegge og spore WhatsApp-utsendelser. Bread Crumbs hjelper bedrifter med å organisere arbeidsflyter for kundeservice og håndtere støtte på tvers av flere kanaler på ett sted.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Bread Crumbs. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
