Er du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Botme er en AI-kundestøtteplattform designet for å automatisere kundesamtaler ved å bruke innhold fra bedriftens eget nettsted, brukerstøtte, dokumenter og retningslinjer. Den gir AI-chatbot-funksjonalitet som kan svare på vanlige støttespørsmål, redusere gjentatte billetter og holde svar basert på godkjent kildemateriale. Plattformen er bygget for virksomheter som ønsker å administrere støtteforespørsler mer effektivt samtidig som de har kontroll over hva AI kan si.
Appen inkluderer også funksjoner for menneskelig overlevering, flerspråklig støtte og analyser som hjelper team med å identifisere ubesvarte spørsmål, kundehensiktstrender og områder hvor dokumentasjon kan forbedres. I tillegg til å svare på spørsmål, kan Botme støtte handlinger som møtebooking, lead capture og produktanbefalinger, noe som gjør det nyttig for kundestøtte, salgsassistanse og nettsideautomatisering. Den er posisjonert som en løsning uten kode eller lavfriksjon for team som ønsker å distribuere en konversasjons-AI-støttewidget på nettsiden deres og skalere kundeservice uten å legge til unødvendige driftskostnader.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Botme. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
