Selvbetjening for kunder | Topp apper og programvare

Apple Support

Apple Support-appen gir personlig tilgang til løsninger og støtte for Apple-produkter, inkludert feilsøking og administrasjon av abonnement.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Apple Support Community

Apple Support-samfunnet er en plattform for å finne svar, stille spørsmål og diskutere Apple-produkter med andre brukere globalt.

SmartThings Community

SmartThings Community er en plattform for SmartThings-brukere til å diskutere og dele erfaringer om smarte hjemmeenheter og automatisering.

Computer Hope

Computer Hope-appen gir gratis hjelp og støtte til datamaskiner, med guider og informasjon om programvare, maskinvare og tekniske problemer.

Asurion

Asurion-appen tilbyr forsikring, reparasjon og støtte for elektronikk og hvitevarer, tilgjengelig online, per telefon eller i butikk.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.

Kodif

Kodif er en AI-drevet plattform som automatiserer kundestøtte og forbedrer brukeropplevelsen for ulike bransjer.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Notiondesk

Notiondesk gjør det mulig å lage hjelpesentre fra Notion-dokumenter, med tilpasning, flerspråklig støtte og forbedret SEO for bedre kundeservice.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

Doks

Doks.ai er en AI-chatbot som automatiserer over 70% av supporthenvendelser på nettsider og dokumenter.

AIhelp

AIhelp er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å automatisere oppgaver og forbedre servicekvaliteten for selskaper over hele verden.

KnowledgeBase

KnowledgeBase er et verktøy for effektiv kunnskapsdeling og selvbetjening, som hjelper organisasjoner med å håndtere informasjon og forbedre kundestøtte.

myAskAI

myAskAI er en AI-kundeserviceagent som svarer på spørsmål fra hjelpesenter, nettsider og filer, og sender videre til menneskelig support ved behov.

MyBot.Chat

Bygg og administrer AI-chatboter (ChatGPT/Llama 3) for kundestøtte, FAQ og leadgenerering døgnet rundt uten koding; koble data, tilpass samtaler og overvåk ytelse.

Espressive

Espressive er en app for IT-støtte som automatiserer forespørselshåndtering og gir personalisert hjelp til ansatte, og forbedrer brukeropplevelsen i arbeidsmiljøet.

Boost.ai

Boost.ai er en plattform for samtale-AI som gjør det mulig for bedrifter å automatisere kundeservice med virtuelle agenter tilgjengelig døgnet rundt.

CareAR

CareAR er en plattform for fjernstøtte som bruker AR for å hjelpe kunder og serviceteam med raskere problemløsning og selvbetjening.

UseResponse

UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.

BoldDesk

BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.

ScreenSteps

ScreenSteps er en programvare for kunnskapsledelse som hjelper bedrifter med å lage og administrere digitale guider og opplæringsmateriell.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplattform som automatiserer support, forbedrer svarhastighet og håndterer kundehenvendelser på flere kanaler.

HelpDocs

HelpDocs hjelper organisasjoner med å lage og administrere kunnskapsbaser for brukerstøtte, med fokus på selvbetjening og enkel tilgang til informasjon.

Ada

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Acer Community

Acer Community lar Acer-brukere diskutere, dele kunnskap og få teknisk støtte, finne guider og oppdateringer, samt få hjelp fra andre brukere og Acer-eksperter.

CoSupport AI

CoSupport AI er en AI-basert kundeserviceløsning som forbedrer effektiviteten, automatiserer svar og gir innsikt ved hjelp av dataanalyse og maskinlæring.

Desk360

Desk360 er en plattform for kundesupport som samler meldinger fra ulike kanaler på ett sted, og lar bedrifter kommunisere effektivt med kundene.

SparrowDesk

SparrowDesk er en helpdesk- og sakshåndteringsplattform som samler e-post, chat og andre kanaler i én innboks, automatiserer ruting, tilbyr en AI-assistent og innebygd kunnskapsbase for kundestøtte.

FAQ Ally

Gjør forretningsdokumenter om til en kunnskapsbase og chatbot drevet av kunstig intelligens som svarer raskt og presist basert på ditt innhold.

HelpCenter.io

HelpCenter.io er en plattform for effektiv kundesupport som tilbyr automatisering, en kunnskapsbase og håndtering av henvendelser fra flere kanaler.

HelpTree

HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.

LabiDesk

LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.

HelpSpace

HelpSpace er et verktøy for kundesupport som organiserer henvendelser, gir tilgang til kunnskapsbase, og støtter selvbetjening for kunder.

Рамблер/помощь

Рамблер/помощь-appen tilbyr støtte og veiledning for Rambler-tjenester, med tilgang til vanlige spørsmål og feilsøkingsveiledninger.

Desku

Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.

Elevio

Elevio er en programvare for kunnskapsstyring som hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen og redusere støttebilletter.

UserEcho

UserEcho er en online plattform for kundestøtte som samler helpdesk, kunnskapsbase, live chat og forum for effektive kundeinteraksjoner.

Tayori

Tayori er en plattform for effektiv kommunikasjon, som tilbyr verktøy for skjemaer, FAQ, spørreundersøkelser og AI-chat for bedre kundebetjening.

Siedisk

Siedisk er en app for å bygge og administrere kunnskapsbaser, FAQ-sider og hjelpesentre med AI-støttet innholdsproduksjon og overvåking av artikkelprestasjoner.

Brainfish

Brainfish er en AI-drevet plattform som gir umiddelbare svar på kundespørsmål og forbedrer kundeopplevelsen ved å automatisere selvbetjening.

Clientell

Clientell AI forvandler Salesforce-opplevelsen med AI-agenter som rydder opp i data, bygges arbeidsflyter og håndterer RevOps-billetter effektivt.

KAISPE Customer Portal

KAISPE kundeportalen gir kunder enkel tilgang til informasjon, ordrebehandling, sporingsverktøy og dokumentasjon i en brukervennlig plattform.

Fluid Topics

Fluid Topics er en plattform for innholdslevering som samler og distribuerer dokumentasjon på tvers av digitale kanaler, tilpasset brukerens behov.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI er en AI-chatbot-løsning uten kode som bruker eksisterende innhold for å svare på spørsmål fra besøkende på nettsteder i sanntid.

Iokoo

Iokoo er et AI-verktøy som gir rask IT-hjelp døgnet rundt, og kombinerer kunstig intelligens med menneskelig ekspertise for å løse IT-problemer.

HelpJuice

HelpJuice er et skybasert verktøy for kunnskapsstyring som hjelper bedrifter med å lage og administrere et effektivt kunnskapsgrunnlag for kundestøtte.

Air Selangor

Air Selangor lar deg administrere vannkontoer, se og betale regninger, følge forbruk, motta driftsvarsler og sende inn forespørsler til kundeservice.

AskGov

AskGov samler offisielle spørsmål og svar fra Singapores myndigheter, slik at brukere kan søke etter veiledning om offentlige tjenester og digitale plattformer.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-basert kundestøtte, CRM, delt innboks og analyse i én plattform for å håndtere kundesamtaler, support og salg.

EasyChatWidget

EasyChatWidget legger til en AI-chat på nettstedet som automatisk lærer av innholdet og svarer besøkende døgnet rundt, uten koding.

Sunrise Software

Sunrise Software er en tjenesteadministrasjons- og servicedesk-app for å håndtere saker, forespørsler, selvbetjening og kunnskapsdeling i ett system.

ByChat

ByChat er en AI-assistent for bedrifter som gir raske svar basert på interne dokumenter og data, og kan brukes på tvers av flere kanaler.

buzzabout

App som bruker AI til å analysere nettdiskusjoner og trekke ut innsikter om hva folk mener, føler og ønsker.

ChatterKB

ChatterKB er en AI-drevet kunnskapsbase og chatbot som sentraliserer informasjon, svarer på spørsmål og automatiserer arbeidsflyter, søk og dokumenthåndtering.

HelpShelf

HelpShelf samler støtteverktøy og ressurser i én widget, viser relevante hjelpesider per side og forbedrer forslag basert på hva brukere søker og leser.