Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Få en egen skrivebordsapp for Lorikeet på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åpne Lorikeet rett fra Dock eller oppgavelinjen.
- Jobb uten distraksjoner i et eget vindu, adskilt fra nettleserfanene dine.
- Forbli pålogget flere Lorikeet-kontoer, og bytt mellom dem uten å logge ut.
Lorikeet er en AI-støtteplattform designet for regulerte bransjer, og gir en AI-agent som integreres med eksisterende systemer og arbeidsflyter for å håndtere kundeserviceinteraksjoner.[4][1] Plattformen inkluderer Coach, en selvbetjent analyseagent som evaluerer støttebilletter for både AI og menneskehåndterte interaksjoner, og tilbyr 100 % dekning utover tradisjonelle prøvetakingsmetoder.[1] Coach opererer gjennom to kjernefunksjoner: **tematisk analyse**, som bruker AI-klynger for å kategorisere billetter i emnegrupper og avsløre ytelsesvariasjoner på tvers av temaer, og **billettkvalitetsscoring**, som diagnostiserer problemer som oppløsningsfeil, sentimentskifter og problematiske retningslinjer eller konfigurasjoner.[1][3] Disse funksjonene gjør det mulig for team å identifisere hvorfor støtteberegninger svinger, spore emnespesifikke suksessrater – for eksempel 91 % oppløsning på ett tema mot 56 % på et annet – og opprettholde konsistente kvalitetsstandarder på tvers av AI og menneskelige agenter.[1] Ved å gi diagnostisk innsikt i samtaler og emner, støtter Lorikeet skalerbar AI-kundestøtte med forbedret synlighet og handlingsrettede baner for optimalisering.[1]
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Lorikeet. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
