Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
Wabots
wabots.in
Wabots는 비즈니스가 모든 WhatsApp 사용자에게 메시지를 자동으로 보낼 수 있도록 도와주는 사용자 친화적인 도구입니다.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.
Twig
twig.so
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI는 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고 고객 건강 및 기회를 파악하는 고객 관계 지능 플랫폼입니다.
Player XP
playerxp.io
Player XP는 게임 산업에서 플레이어 데이터를 수집하고 분석하여 게임 브랜드에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자는 대시보드를 통해 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Deepser
deepser.com
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
Huggy
huggy.io
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat은 AI 기반 고객 지원 앱으로, 실시간 알림, 대화 관리, 스팸 필터링 등의 기능을 통해 고객 문의를 효율적으로 관리합니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider는 클라우드 기반의 검색 엔진으로, 맞춤형 웹사이트 검색을 쉽게 구축하고 고객의 요구에 맞는 결과를 제공합니다.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Syncly
syncly.app
Syncly는 AI를 이용해 고객 피드백을 자동으로 분석하고 분류하여 비즈니스 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase는 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 수정을 수집하고 관리하는 플랫폼입니다. 피드백 보드, 투표, 변경 로그 등의 기능을 제공합니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io는 고객 피드백을 분석하여 제품 전략과 개발 우선순위를 결정하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Sprig
sprig.com
Sprig는 사용자 인사이트 플랫폼으로, 제품 팀이 설문, 사용자 세션 녹화, AI 분석을 통해 제품 개선을 지원합니다.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI는 소비자 피드백을 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 텍스트 분석을 통해 브랜드의 이해를 돕습니다.
Mava
mava.app
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista는 IT 서비스 관리 및 소프트웨어 자산 관리를 위한 플랫폼으로, IT 자산 및 서비스를 효율적으로 관리하도록 지원합니다.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS는 고객 상호작용을 자동화하여 기업의 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다. 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 처리합니다.
Exotel
exotel.com
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
