WebCatalog Desktop가 설치되어 있지 않나요? WebCatalog Desktop를 다운로드하세요.
웹사이트: webrtc.elisiontec.com
Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 DialShree의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
DialShree는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 컨택 센터 솔루션입니다. 비즈니스가 고객 서비스 운영을 효율적으로 관리 할 수있는 강력한 기능 세트를 제공합니다. 주요 기능에는 통화 모니터링, 녹음 및 전송이 포함되어 있으며 에이전트가 고객 문의를 효과적으로 처리 할 수 있습니다.
이 솔루션은 고객 상호 작용을 관리하기위한 통합 인터페이스를 제공하여 모든 통신 채널이 원활하게 통합되도록합니다. 이러한 통합은 사용 된 커뮤니케이션 방법에 관계없이 비즈니스가 일관된 고객 경험을 유지하는 데 도움이됩니다. DialShree는 고급 기술을 활용하여 비즈니스가 고객 서비스 기능을 향상시키고 운영 효율성을 향상 시키며 고객 만족을 보장하는 데 지원합니다.
DialShree의 기능은 소규모 운영에서 대기업에 이르기까지 다양한 비즈니스 요구를 지원하도록 설계되었습니다. 유연성과 확장 성은 고객 서비스 프로세스를 최적화하려는 조직에 적합합니다. 이 솔루션은 고객 상호 작용에 대한 360도 관점을 제공하기 위해 구축되어 기업이 고객의 요구와 선호도를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 이 포괄적 인 접근 방식을 통해 회사는 고객 서비스 전략을보다 효과적으로 맞춤화하여 고객 참여와 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
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