Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Emplifi의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Emplifi는 기업이 온라인 입지를 효과적으로 관리 할 수 있도록 설계된 포괄적 인 소셜 미디어 관리 및 고객 경험 플랫폼입니다. 소셜 미디어, 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 포함하여 30 개가 넘는 채널을 통합하여 회사가 여러 터치 포인트에서 고객과 원활하게 고객과 참여할 수 있습니다. 이 플랫폼은 자동화 된 사례 할당, AI 중심 통찰력 및 통합 분석과 같은 고급 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 간소화하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

Emplifi의 주요 기능에는 여러 소셜 채널에서 컨텐츠를 예약하고 게시하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 또한 미디어 모니터링 및 청취를 지원하여 비즈니스가 브랜드의 언급을 추적하고 업계 트렌드에 대한 정보를 유지할 수 있도록합니다. 또한 Emplifi는 지역 사회 관리 및 인플 루 언서 발견을 촉진하여 소셜 미디어 전략과 고객 참여를 향상시키려는 비즈니스를위한 강력한 도구입니다.

기업은 Emplifi를 활용하여 응답 품질과 속도를 향상시키고, 권한을 효과적으로 관리하며, 감사 트레일을 통해 준수 표준을 유지할 수 있습니다. 플랫폼의보고 도구는 소비자 행동과 경쟁 벤치 마크에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 비즈니스가 정보에 입각 한 결정을 내리고 마케팅 전략을 개선 할 수 있도록 도와줍니다. 전반적으로 Emplifi는 복잡한 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 운영을 효율적으로 관리하는 데있어 대규모 비즈니스를 지원하도록 설계되었습니다.

Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.

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