ViewPoint

ViewPoint의 혁신적인 터치스크린 피드백 기술을 사용한 실시간 피드백으로 조직을 변화시키십시오. 우리의 독특한 웃는 얼굴 설문조사는 사용자의 피드백을 유도하고, 참여시키고, 공유하도록 장려하여 정확성과 응답률을 높입니다. 사람들에게 공간에서의 경험에 대해 물어보고 그들의 진정한 생각과 감정을 실행 가능한 통찰력으로 바꿔보세요. ViewPoint의 독특한 웃는 얼굴은 경험 시점에서 통찰력 있고 정확한 피드백을 포착하여 Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS 및 Network Rail과 같은 국제 조직이 서비스 품질을 크게 향상시키는 데 도움을 줍니다. 당사의 대화형 피드백 기술은 소비자, 환자, 직원 및 기타 이해관계자를 참여시켜 그들의 만족 또는 불만족을 이해합니다. 선도적인 ViewPoint CX 플랫폼을 사용하여 강력한 소프트웨어와 키오스크, 태블릿, 온라인 설문조사, SMS 설문조사 등 다양한 데이터 캡처 방법을 활용하여 피드백을 수집합니다. 그런 다음 이 피드백을 비즈니스 전략과 서비스 개선을 주도하는 실행 가능한 분석으로 변환합니다. 2001년에 설립된 ViewPoint는 탁월한 고객 서비스로 유명하며 매년 충성도 높은 고객을 확보하고 있습니다. 영국에 본사를 두고 있으며 호주, 두바이, 뉴질랜드 및 미국에 지역 사무소가 있습니다. 후속 질문을 사용하여 경험에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 단일 평가 이면의 '이유'를 밝혀내는 세련된 장치인 Pulse 피드백 키오스크를 경험해 보세요. ViewPoint Pulse는 유연하며 바닥 거치형, 조리대 상단 또는 벽 장착형 솔루션으로 제공되며 기능성과 미적 아름다움을 결합합니다. ViewPoint를 사용하면 손쉽게 피드백을 수집하고 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.