피드백 분석: 최고의 앱 및 소프트웨어

피드백 분석 소프트웨어는 설문조사, 리뷰, 고객 지원 대화를 분석해 주요 주제와 고객 감정, 고객이 개선을 원하는 사항을 파악합니다.

AnswerThis

AnswerThis

AnswerThis 앱은 질문을 입력하면 2억 개 이상의 논문을 바탕으로 포괄적인 문헌 조사를 작성해주는 AI 연구 도우미입니다.

Dolphin AI

Dolphin AI

Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

Dovetail

Dovetail

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

Birdeye

Birdeye

Birdeye는 다중 체인에서 DEX 및 AMM의 암호화 데이터 추적 도구를 제공하여 트레이더가 거래 기회를 잡을 수 있도록 돕습니다.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

AppFollow

AppFollow

AppFollow는 앱의 평판을 이해하고 향상시키기 위해 리뷰 관리, 앱 성능 분석, 경쟁사 연구와 같은 도구를 제공하는 통합 서비스입니다.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

Productboard

Productboard

Productboard는 고객의 요구를 이해하고 다음에 개발할 기능의 우선 순위를 정하며 로드맵을 조정하는 제품 관리 플랫폼입니다.

Review Wave

Review Wave

Review Wave는 환자에게 자동으로 리뷰 요청을 보내고, 온라인 예약을 통해 편리한 일정 관리를 지원하며, 개인화된 문자로 환자를 유지합니다.

UserZoom

UserZoom

UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Cresta

Cresta

Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse는 피드백을 수집하고 감정을 측정하는 도구로, 관리자가 쉽게 설문 조사 결과를 확인할 수 있도록 지원합니다.

Canny

Canny

Canny는 고객 피드백을 수집, 조직 및 분석하여 제품 결정을 지원하는 도구입니다. 기능 요청 관리 및 로드맵 구축이 가능합니다.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint는 조직이 직원 참여 및 피드백을 수집하고 분석하여 HR과 리더가 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU는 조직의 직원 참여와 성과 개선을 위한 피드백 수집 및 분석 플랫폼입니다.

Looppanel

Looppanel

LoopPanel은 AI 기반의 UX 연구 분석 및 저장소 솔루션으로, 사용자 통찰력을 효율적으로 관리하고 공유합니다.

Perceptyx

Perceptyx

Perceptyx는 직원 피드백과 분석을 통해 조직 문화를 개선하고, 맞춤형 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

VOC.ai

VOC.ai

VOC.ai는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 운영과 고객 관계를 최적화하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.

Reviewly.ai

Reviewly.ai

Reviewly.ai는 Google 리뷰 관리와 응답을 간소화하는 소프트웨어로, 기업이 고객 피드백을 효율적으로 감독할 수 있도록 돕습니다.

Skeepers

Skeepers

Skeepers는 브랜드가 고객·크리에이터 콘텐츠와 리뷰를 수집·관리·분석하고, 웹사이트·소셜미디어 등 다양한 채널에서 활용하도록 지원하는 플랫폼입니다.

Perspective

Perspective

Perspective AI는 고객과 팀원으로부터 고품질 피드백을 수집하기 위한 AI 기반 대화 플랫폼입니다.

MARA

MARA

MARA는 고객 리뷰에 신속하고 개인화된 응답을 생성하는 AI 평판 관리 도구입니다. 여러 언어를 지원하며 사용이 간편합니다.

ReviewLab

ReviewLab

ReviewLab은 기술 전문가들이 웹사이트, 목업 및 프로토타입에 대한 건설적인 피드백을 교환하는 커뮤니티 기반 플랫폼입니다.

Forsta

Forsta

Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.

User Evaluation

User Evaluation

User Evaluation은 고객 연구 및 통찰력 생성을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 데이터 형식을 분석하고 패턴 및 감정을 파악합니다.

Survey Flip

Survey Flip

Survey Flip은 맞춤 설문을 생성·배포·수집·분석해 조직의 피드백과 데이터 기반 의사결정을 지원하는 웹·모바일 설문 플랫폼입니다.

Survey Sync

Survey Sync

몇 분 내에 전문 설문을 작성하고 자동 분석 결과를 받아 데이터 기반 의사결정을 돕습니다. 실행한 설문에 대해서만 비용이 부과됩니다.

featureOS

featureOS

featureOS는 사용자 피드백을 수집, 분석하고 제품 로드맵을 작성할 수 있도록 돕는 AI 지원 플랫폼입니다.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics는 설문 조사와피드백 수집을 자동화하는 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 설문을 작성하고 데이터 분석을 지원합니다.

UserEvidence

UserEvidence

UserEvidence는 고객 피드백을 자동으로 수집하여 검증된 사례 연구와 추천사를 생성하는 플랫폼입니다.

ReviewPro

ReviewPro

ReviewPro는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 비즈니스의 고객 서비스 개선과 평판 관리를 지원하는 도구입니다.

OpinioAI

OpinioAI

OpinioAI는 AI를 활용해 의견과 피드백을 수집, 분석하는 플랫폼으로, 비즈니스와 연구를 위한 데이터 통찰력을 제공합니다.

getSurvey

getSurvey

getSurvey는 계정 없이 응답자 피드백을 빠르게 수집·공유하고, AI 기반 요약 및 감정분석으로 응답을 정리해 실행 가능한 통찰을 제공합니다.

Culture Amp

Culture Amp

Culture Amp는 직원 피드백을 수집하고 분석하여 조직의 참여도를 향상시키고, 성과 관리 프로세스를 간소화하는 플랫폼입니다.

Urban Poll

Urban Poll

Urban Poll은 모바일 및 온라인으로 설문 조사를 만들고 배포하여 여론 조사를 수행하고 데이터를 수집하는 플랫폼입니다.

ViewPoint

ViewPoint

ViewPoint는 실시간 피드백을 통해 조직의 경험을 분석하고 개선하는 도구로, 사용자가 쉽게 피드백을 수집하고 관리할 수 있도록 돕습니다.

Surveyapp

Surveyapp

Surveyapp은 고객과 직원의 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 앱입니다. 다양한 배포 방법과 사용자 정의 옵션을 제공합니다.

HappyOrNot

HappyOrNot

HappyOrNot 앱은 고객 피드백을 실시간으로 수집하여 기업의 고객 경험을 개선하고 즉각적인 문제 해결을 지원합니다.

BlockSurvey

BlockSurvey

BlockSurvey는 블록체인 기술을 기반으로 개인정보 보호 중심의 설문 조사 플랫폼을 제공하여 안전한 데이터 수집과 분석을 지원합니다.

Velaris

Velaris

Velaris는 고객 성공을 지원하는 데이터 분석 및 자동화 플랫폼으로, 피드백 수집과 분석을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.

Staffino

Staffino

Staffino는 고객 및 직원 경험을 관리하는 플랫폼으로, 피드백 수집 및 분석을 통해 조직의 성과를 향상시키는 도구를 제공합니다.

Verint

Verint

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.

MetaSurvey

MetaSurvey

MetaSurvey는 제품 피드백, 시장 조사, 아이디어 검증을 위한 설문 조사 생성 및 분석 도구입니다. 다양한 설문 형식과 신속한 피드백 수집 기능을 제공합니다.

BigIdeasDB

BigIdeasDB

BigIdeasDB는 다양한 소스에서 검증된 사용자 문제를 수집하여 실행 가능한 SaaS 아이디어로 변환하는 데이터베이스 플랫폼입니다.

Rannkly

Rannkly

Rannkly는 리뷰 모니터링과 소셜 미디어 관리를 통해 온라인 평판을 관리하는 AI 기반 플랫폼입니다. QR 코드 기능으로 고객 서비스도 개선합니다.

Famepilot

Famepilot

Famepilot은 비즈니스와 브랜드가 고객 피드백을 온라인과 오프라인에서 모니터링하고 관리하는 플랫폼입니다.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics는 비코딩으로 텍스트 분석과 지식 자동화를 제공하는 플랫폼으로, 고객 피드백과 소셜 미디어를 분석하여 인사이트를 추출합니다.

Lite Feedback

Lite Feedback

웹사이트에 통합되는 피드백 팝업으로 실시간 사용자 의견(좋아요/싫어요, 댓글 등)을 수집·분석하고 맞춤형 양식과 간단한 설정을 제공합니다.

TrustYou

TrustYou

TrustYou는 호텔 평판 관리 소프트웨어로, 고객 피드백을 모니터링하고 분석하여 신뢰할 수 있는 온라인 존재를 유지하도록 돕습니다.

Survia

Survia

Survia는 설문을 쉽게 만들고 공유하며 분석할 수 있는 앱입니다. 사용자 피드백, 연구 및 고객 행동 이해를 지원합니다.

Savio

Savio

Savio는 고객 피드백과 기능 요청을 중앙 집중화하여 개선 및 유지 수익을 지원하는 도구이다.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel은 직원 및 고객 피드백을 위한 비디오 조사 솔루션으로, 비디오 수집, 분석 및 공유를 쉽게 합니다.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.

QPoint

QPoint

QPoint는 사용자가 설문조사, 양식 및 퀴즈를 쉽게 만들 수 있도록 도와주는 데이터 수집 도구입니다. 데이터 분석과 응답 관리 기능을 제공합니다.

AppReviews

AppReviews

AppReviews는 App Store와 Google Play 리뷰를 중앙집중화해 새 피드백을 실시간으로 Slack으로 전송하고 팀이 바로 답글을 달 수 있으며, 선택적 AI로 유사 리뷰를 묶고 추세를 표시합니다.

Voiceform

Voiceform

Voiceform은 음성 및 텍스트 기반으로 설문 조사와 양식 생성을 통해 고객 데이터 수집을 간편하게 지원하는 플랫폼입니다.

Up Review

Up Review

Up Review는 중앙 대시보드에서 고객 리뷰를 수집·모니터링하고 이메일·SMS·QR·NFC·경품 등으로 리뷰 요청을 자동화하며 감정분석과 외부 시스템 연동을 제공하는 앱.

Reflektive

Reflektive

Reflektive는 지속적인 피드백과 성과 관리를 통해 직원 참여와 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.