Dovetail

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웹사이트: dovetail.com

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Dovetail의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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Dovetail은 수천 개의 팀이 더 나은 제품을 구축하도록 돕는 유일한 AI 우선 고객 통찰력 허브입니다. 사용자 피드백과 고객 인터뷰부터 지원 티켓과 판매 통화에 이르기까지 Dovetail은 어떤 방식으로든 빠르게 통찰력을 찾아냅니다. Dovetail을 사용하면 한 곳에서 사용자 연구를 저장, 분석 및 공동 작업할 수 있으므로 패턴을 쉽게 확인하고, 고객 통찰력을 발견하고, 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 고객으로는 Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks 및 VMware가 있습니다.

Dovetail은 다양한 터치 포인트의 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 비즈니스가 고객을 더 잘 이해하도록 돕기 위해 설계된 포괄적 인 고객 통찰력 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 고객 통화, 설문 조사, 지원 티켓 및 앱 검토와 같은 소스의 데이터를 통합하여 고객 피드백 및 감정에 대한 전체적인 관점을 제공 할 수 있습니다.

Dovetail의 주요 기능에는 AI 구동 데이터 분석이 포함되어 있으며, 이는 피드백을 주제 그룹으로 자동 분류하여 요약 및 감정 분석을 제공합니다. 이를 통해 팀은 대규모 데이터 세트를 수동으로 선별하지 않고도 트렌드를 신속하게 식별하고 고객 요구를 이해할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 데이터를 구성하고 구성하는 도구를 제공하여 사용자가 산업이나 페르소나와 같은 다양한 메타 데이터 분야에서 통찰력을 태그하고 분류 할 수 있도록합니다.

Dovetail은 제품 개발, 영업 전략 또는 사용자 경험 개선을위한 팀 간의 통찰력을 쉽게 공유하여 협업을 지원합니다. 사용자는 서식 도구를 사용하여 통찰력을 생성하고 제시 할 수 있으며 릴을 강조 표시 할 수 있으므로 이해 관계자에게 결과를 전달하는 것이 더 간단합니다. 또한 Dovetail은 데이터 개인 정보 보호 및 투명성을 보장하여 고객 데이터를 안전하게 유지하고 AI 모델이 정보를 처리하는 방법에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다.

비즈니스는 Dovetail을 활용하여 고객 연구 프로세스를 간소화하고 의사 결정을 향상 시키며 고객 트렌드 및 선호도에 대한 정보를 유지함으로써 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: dovetail.com

면책 조항: WebCatalog는 Dovetail에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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