Voiceform

Voiceform은 음성, 비디오, 오디오 및 텍스트 설문 조사 및 양식의 생성 및 관리를 용이하게하도록 설계된 다목적 플랫폼입니다. 데이터 수집이 대화처럼 느껴지면서 독특한 접근 방식을 제공하여 사용자가 양적 데이터와 함께 풍부하고 질적 인 통찰력을 포착 할 수 있습니다. 이 접근법은 전통적인 설문 조사 규모를 고객 인터뷰의 깊이와 결합하여 사용자 정서 및 피드백에 대한 포괄적 인 이해를 제공합니다.

Voiceform의 주요 기능에는 5,000 개가 넘는 응용 프로그램과 통합하는 기능이 포함되어 수집 된 데이터를 쉽게 공유하고 분석 할 수 있습니다. 사용자는 동일한 설문 조사에서 Quant + Qual + AI 프로브를 활용하여 고객 만족도 점수의 기본 원인을 밝히는 데 도움이되는 강력한 분석 기능을 제공 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 구두 및 필기 입력을 포함한 다양한 응답 형식을 지원하므로 응답자에게 생각을 표현하기위한 더 많은 옵션을 제공함으로써 사용자 참여 및 응답 속도를 높일 수 있습니다.

Voiceform은 고객 관계, 컨텐츠 및 평가를 수집하는 데 특히 유용하며 고객 관계를 향상시키고 전환을 유도하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 사용자 친화적 인 인터페이스는 광범위한 교육이 필요하지 않으므로 팀이 내부 및 외부 이해 관계자로부터 통찰력있는 피드백을 수집 할 수 있습니다. 전반적으로 Voiceform은 혁신적이고 매력적인 설문 조사 방법을 통해 고객을 더 잘 이해하고 전반적인 고객 경험을 향상시키려는 비즈니스를위한 강력한 도구를 제공합니다.