Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 VideoPeel의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Videopeel은 고객 비디오 피드백의 수집, 분석 및 출판을 용이하게하도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 비디오 평가, 설문 조사 및 기타 형태의 비디오 기반 고객 통찰력 수집을 전문으로합니다. 이 플랫폼은 AI 기술을 사용하여 얼굴 표정과 감정을 분석하여 고객 피드백에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다. 또한 자동화 된 음성 텍스트 기능을 제공하므로 사용자는 기존 고객 경험 (CX) 및 직원 경험 (EX) 피드백과 함께 비디오 컨텐츠를 쉽게 검토하고 분석 할 수 있습니다.
Videopeel은 사용자 정의 가능한 사전 설계 캠페인 템플릿을 제공하여 비디오 평가를 수집하는 프로세스를 단순화합니다. 사용자는 소프트웨어 나 로그인을 다운로드하지 않고도 비디오를 제출할 수있는 고객, 인플 루 언서 또는 베타 테스터와 링크를 쉽게 공유 할 수 있습니다.이 간소화 된 접근 방식은 비디오 제출 속도를 극대화하고 고객 이상의 피드백 컬렉션을 확장하는 데 도움이됩니다. 이 플랫폼은 또한 비디오 기반 고객 지원을 지원하므로 비즈니스가 청중과보다 효과적으로 참여할 수 있습니다.
비디오를 피드백 전략에 통합함으로써 비즈니스는 고객 및 직원과보다 개인화되고 공감적인 연결을 만들 수 있습니다. 이 접근법은 고객 감정과 경험에 대한 풍부한 이해를 제공함으로써보다 정보에 근거한 의사 결정으로 이어집니다. Videopeel의 기능은 피드백 프로세스를 향상시켜 기업이 귀중한 고객 통찰력을 쉽게 수집, 분석 및 행동 할 수 있도록 설계되었습니다.
웹사이트: videopeel.com
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