Vibtree는 옴니채널 클라우드 커뮤니케이션 소프트웨어입니다. Vibtree는 통화와 메시지를 자동화하여 기업의 "클라우드 커뮤니케이션"을 돕습니다.
Vibtree는 다음에 중점을 둡니다.
* 자동 IVR을 사용하여 대량 수신 전화 관리
* 모든 메시징 터치 포인트(Whatsapp, 메신저, Viber 등)를 한곳에 연결하세요
* 피드백 받기, 인식 확산, 음성 방송을 이용한 알림
* 모니터 품질을 높이려면 모든 대화를 모니터링하세요.
* 대화형 AI를 사용하여 자동화하면서도 개인적인 접촉을 유지합니다.
