Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.
Podium
podium.com
Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 고객 소통을 관리하고 에이전트에게 요청을 할당하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.
Verizon
verizon.com
Verizon 앱은 사용자 계정 관리, 청구서 결제, 데이터 사용량 모니터링, 장치 쇼핑 및 지원 도구를 제공합니다.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic은 AI 기반으로 고품질 콘텐츠를 생성하고, chatbots를 제작할 수 있는 도구입니다. 블로그, 소셜 미디어 및 SEO 최적화를 지원합니다.
Brevo
brevo.com
Brevo는 고객 지원을 개선하고 판매를 증대시키는 통합 마케팅 플랫폼으로, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통합니다.
Smartsupp
smartsupp.com
SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.
CallRail
callrail.com
CallRail은 리드 추적 및 마케팅 분석 도구로, 비즈니스가 고객 상호작용을 분석하고 최적화할 수 있도록 돕습니다.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 여러 채널에서 고객 서비스 경험을 자동화하고 통합하여 효율성을 높입니다.
Webex
webex.com
Webex 웨비나는 작은 모임부터 대규모 글로벌 행사까지 진행할 수 있는 웹 세미나 플랫폼입니다. 실시간 번역과 참여 기능을 지원합니다.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
JustCall
justcall.io
JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.
Teamwork
teamwork.com
팀워크는 프로젝트를 계획, 추적, 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 팀 협업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 방문자 추적, 분석 기능을 제공하여 고객 참여와 지원을 지원하는 플랫폼입니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
tawk.to
tawk.to
tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅할 수 있는 무료 라이브 채팅 앱입니다. 무제한 상담원과 사이트 추가가 가능합니다.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow는 다양한 산업의 서비스 관리 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Botpress
botpress.com
Botpress는 사용자 친화적인 인터페이스로 AI 챗봇을 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 기능과 통합을 지원합니다.
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie는 코딩 없이 앱, 웹사이트, 챗봇 등을 개발할 수 있는 종합 플랫폼입니다. 사용자 Friendly한 인터페이스와 다양한 기능을 제공합니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign은 고객 생애 주기의 모든 단계에서 개인화된 마케팅 경험을 자동화하고 관리하는 플랫폼입니다.
Five9
five9.com
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
