Software di chatbot - Australia | Migliori app e software
I chatbot, spesso definiti agenti virtuali o assistenti virtuali, sono applicazioni software progettate per eseguire attività specifiche o fornire informazioni in risposta a richieste scritte o parlate. Rispondono sia alle esigenze esterne rivolte ai clienti che alle richieste interne rivolte ai dipendenti, consentendo agli utenti di interagire con le applicazioni in modo conversazionale, sia testualmente che udibilmente. I chatbot utilizzano in genere l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) o il riconoscimento vocale per comprendere gli input dell'utente. Tuttavia, le loro operazioni principali sono guidate da conversazioni programmate. Ciò contrasta con gli assistenti virtuali intelligenti, che utilizzano la comprensione del linguaggio naturale (NLU) per condurre interazioni più sofisticate e simili a quelle umane. Le aziende utilizzano la tecnologia chatbot per automatizzare attività che in precedenza richiedevano l'intervento umano. Dopo aver ricevuto una richiesta dell'utente, un chatbot elabora l'input e fornisce una risposta in forma testuale o vocale. I chatbot sono integrati in vari strumenti di assistenza clienti, come software di chat dal vivo, software di help desk e software di contact center, spesso fungendo da primo punto di contatto. Il loro utilizzo si sta espandendo in altre aree, comprese le basi di conoscenza di vendita e marketing. Nelle applicazioni di business intelligence, i chatbot possono sostituire i linguaggi di query, consentendo agli utenti di ottenere punti dati specifici semplicemente digitando o pronunciando una richiesta. Le capacità dei chatbot sono in continua crescita e vengono incorporati in una crescente varietà di applicazioni software.
Podium
Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.
Google Cloud
Piattaforma cloud per creare, distribuire e gestire applicazioni e infrastrutture, con servizi di calcolo, archiviazione, analisi, database e machine learning.
AWS Console
Console AWS è un'app mobile per gestire e monitorare servizi AWS: visualizza metriche e allarmi CloudWatch, stato Health, costi, notifiche push e dettagli delle risorse con azioni limitate.
Intercom
Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.
Brevo
Brevo è una piattaforma che integra email, chat e social media per migliorare il supporto clienti e automatizzare le operazioni aziendali.
Simplified
Simplified è un'app per creare e gestire contenuti di marketing, collaborare e pubblicare facilmente su diverse piattaforme social.
Andi
Andi è un motore di ricerca che fornisce risposte dirette alle domande degli utenti, utilizzando modelli linguistici e dati in tempo reale senza tracciare le informazioni personali.
BotPenguin
BotPenguin è un costruttore di chatbot basato su IA che permette di creare chatbot per assistenza clienti, senza necessità di programmazione, su diverse piattaforme.
Appy Pie
Appy Pie è una piattaforma no-code per sviluppare app, siti web e chatbot, offrendo strumenti di automazione e supporto avanzato per le aziende.
Tidio
Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento clienti che offre chat dal vivo, tracciamento visitatori e analisi per supportare le aziende in tempo reale.
Jasper
Jasper è un assistente AI che crea contenuti online mantenendo la voce del marchio, ottimizzando la scrittura per blog, social media e email.
Relevance AI
Relevance AI è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire agenti AI per automatizzare varie attività senza necessità di competenze tecniche avanzate.
ChatBot
ChatBot permette di creare chatbot personalizzati in pochi minuti, automatizzando il servizio clienti su diverse piattaforme con integrazioni semplici.
Whatstool Business
Whatstool Business è un'app che offre soluzioni per la gestione e la comunicazione aziendale su WhatsApp, inclusi chatbot e strumenti per il CRM.
BirdEye
Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.
Writesonic
Writesonic è un'app di creazione di contenuti che usa l'IA per generare testi, audio e immagini, oltre a costruire chatbot per migliorare l'interazione con i clienti.
Almo Chat
Almo Chat è un chatbot personalizzato alimentato da IA, progettato per migliorare l'assistenza clienti e raccogliere feedback, disponibile 24/7.
DeepSeeker
DeepSeeker è uno strumento di conversazione AI integrato nella barra laterale del browser, per eseguire ricerche, traduzioni, generazione di contenuti e altro.
Signals
Signals è una piattaforma di generazione di contatti che identifica i visitatori del sito e sfrutta il loro comportamento per coinvolgerli.
Louisebot
LouiseBot è un'app di chatbot AI che consente agli utenti di creare conversazioni personalizzate e interattive, supportando testo e video per migliorare l'engagement.
Zendesk
Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
SmatBot
SmatBot è una piattaforma chatbot alimentata da IA che offre supporto istantaneo in oltre 50 lingue, utilizzabile su più canali e adatta a vari settori.
Freshchat
Freshchat è un'app di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite chat, email e social media, offrendo anche chatbot{
Botpress
Botpress è una piattaforma per creare chatbot generativi, supportando integrazioni e analisi per migliorare interazioni e funzionalità aziendali.
Cognosys
Cognosys è un'app web basata su AI per ottimizzare la produttività e semplificare compiti complessi, automatizzando attività e analizzando dati.
ChatGate
ChatGate è una piattaforma che offre accesso a vari strumenti AI, chatbot personalizzati e un negozio di strumenti AI per esplorare e provare diverse soluzioni.
YourGPT
YourGPT è una piattaforma per creare chatbot personalizzati senza codice, migliorando l'assistenza clienti e integrandosi con sistemi aziendali esistenti.
Smartsupp
Smartsupp è una piattaforma di chat e chatbot che migliora le interazioni con i clienti, automatizza le vendite e supporta la comunicazione multicanale.
ZoomInfo
ZoomInfo è una piattaforma che aiuta le aziende a trovare e gestire i clienti, fornendo dati e informazioni per ottimizzare le vendite e il marketing.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI è una piattaforma per creare e gestire chatbot personalizzati basati su intelligenza artificiale, senza necessità di codifica.
Warmly
Warmly è una piattaforma di orchestrazione delle vendite per team di revenue di dimensioni SMB, che aiuta a identificare e connettere i visitatori pronti a convertire.
Kore.AI
Kore.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che permette alle aziende di creare e gestire assistenti virtuali e chatbot su più canali.
Orimon AI
Piattaforma chatbot AI per siti web che automatizza conversazioni, risponde alle domande, qualifica lead e può passare la chat a un operatore umano.
Customers.ai
Customers.ai è una piattaforma di automazione delle vendite B2C che identifica i visitatori anonimi e offre strumenti per le campagne email, utilizzata da oltre un milione di aziende nel mondo.
OnceHub
OnceHub è un'app di pianificazione che semplifica la gestione degli appuntamenti e l'integrazione con sistemi di calendario e CRM per migliorare la produttività.
Drift
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
Cohere
Cohere è una piattaforma di intelligenza artificiale per le imprese, che consente di integrare strumenti AI in vari ambiti aziendali, garantendo sicurezza e efficienza.
Get Answer
Get Answer è un assistente personale basato su IA che offre soluzioni personalizzate per migliorare la produttività tramite app mobile, web e estensione Chrome.
Qualified
Qualified è una piattaforma di generazione pipeline per team di vendita che utilizzano Salesforce, aiutando a identificare clienti potenziali tramite il sito web aziendale.
Cody
Cody è un assistente AI che aiuta le aziende rispondendo a domande, migliorando l'efficienza e offrendo supporto personalizzato basato sui dati aziendali.
Pylon
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
CustomGPT
CustomGPT aiuta le aziende a creare chatbot personalizzati, integrando informazioni da diverse fonti per garantire risposte accurate e rilevanti.
Landbot
Piattaforma no-code per creare chatbot e agenti AI su siti web, WhatsApp e Messenger, automatizzando assistenza, raccolta lead, vendite, prenotazioni e gestione dati.
Clickatell
Clickatell è una piattaforma di messaggistica mobile che facilita la comunicazione tra aziende e clienti, supportando l'integrazione con più canali e garantendo interazioni sicure.
SendPulse
SendPulse è una piattaforma di automazione marketing multi-canale che gestisce email, SMS, chat, e corsi online, supportando anche un sistema CRM per tracciare le attività e i clienti.
Nightbot
Nightbot è un chatbot per Twitch, YouTube e Trovo che automatizza la moderazione della chat e interagisce con gli spettatori, consentendo agli streamer di concentrarsi sui contenuti.
Engati
Engati è una piattaforma per creare chatbot intelligenti senza programmazione, utilizzabile su 15 canali diversi, supportando più di 50 lingue.
Genesys Cloud
Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.
Omnichat
Omnichat offre soluzioni di chat commerce integrate per negozi, migliorando le interazioni con i clienti attraverso AI e messaggistica sui social.
Norby AI
Norby AI è un chatbot per siti web che utilizza intelligenza artificiale per rispondere alle domande dei clienti in modo rapido e preciso, migliorando l'assistenza clienti.
Stackchat
StackChat è una piattaforma che facilita discussioni e conversazioni su vari argomenti, permettendo agli utenti di connettersi e scambiare idee.
SiteGPT
SiteGPT è un software online che utilizza l'intelligenza artificiale per creare siti web. Permette di avere un sito professionale in meno di un minuto e gratuitamente.
SmythOS
SmythOS è un sistema operativo AI che collega agenti specializzati per ottimizzare flussi di lavoro complessi e migliorare l'efficienza nelle imprese.
Hebbia
Hebbia è un motore di ricerca basato su AI che fornisce risposte rapide e accurate, automatizzando l'analisi dei documenti e il processo decisionale.
AfforAI
AfforAI è un chatbot IA che ricerca, riassume e traduce informazioni da molteplici fonti, facilitando la produzione di ricerche affidabili.
Verizon
L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.
Payhip
Payhip è una piattaforma che consente di vendere download digitali, corsi e prodotti fisici, con strumenti per gestire il negozio e le transazioni.
WATI
WATI è una piattaforma di comunicazione che facilita l'interazione tra aziende e clienti tramite l'API di WhatsApp Business, offrendo automazione e supporto in tempo reale.
AgentGPT
AgentGPT è una piattaforma per creare e gestire agenti AI autonomi nel browser, in grado di eseguire compiti specifici e adattarsi alle esigenze degli utenti.