Le migliori alternative a Oki-Toki

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

DialedIn

DialedIn è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni nei call center, semplificando processi e gestione delle chiamate per migliorare l'efficienza.

CallTools.com

CallTools.com è una soluzione cloud per call center che migliora la gestione delle chiamate e l'efficienza operativa, integrabile con sistemi CRM.

Gorgias

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

Respond.io

Rispondi.io è una piattaforma che semplifica le interazioni con i clienti su più canali, gestendo chat e voce con strumenti di automazione e integrazione CRM.

Calilio

Calilio è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate, SMS, voicemail e numeri virtuali, con strumenti per call center, vendite e assistenza.

Convoso

Convoso è un'app di software per call center che migliora il contatto con i clienti attraverso strumenti di dialer cloud e intelligenza artificiale, ottimizzando le operazioni di vendita.

Readymode

Readymode è un software per call center che migliora l'efficienza delle vendite, gestisce i lead e supporta comunicazioni in entrata e uscita con integrazioni CRM.

wolkvox

Wolkvox è un'app cloud per call center e CRM che gestisce le interazioni con i clienti, ottimizza le operazioni e migliora la comunicazione su più canali.

Sobot

SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.

VoiceSpin

VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.

Jivo

Jivo è un’app per comunicazione aziendale che centralizza chat dal vivo, telefonia, messaggi da social, e‑mail e funzioni CRM in un’unica interfaccia.

Dialfire

Dialfire è un software di call center cloud che gestisce chiamate in uscita e in entrata, ottimizzando le interazioni con i clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.

Zisson Interact

Zisson Interact è un contact center cloud omnicanale che gestisce chiamate, webchat, email, chatbot, social e SMS, con integrazione per gestione utenti e sincronizzazione con HR/ERP.

Dixa

Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Talkative

Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.

UniTalk

UniTalk è un'app per la comunicazione aziendale che offre servizi come telefonia IP, gestione delle chiamate e integrazione con chat dal vivo per migliorare l'interazione con i clienti.

Freshworks

Freshworks è una suite di software aziendale che ottimizza le operazioni in IT, supporto clienti, vendite e marketing, facilitando comunicazioni e automazione.

Ziwo

Ziwo è un software di contact center cloud che facilita la comunicazione con i clienti tramite voce e vari canali digitali, con analisi e integrazione CRM.

QContact

QContact è una piattaforma CRM e di comunicazione multicanale per gestire le interazioni con i clienti tramite voce, chat, e-mail e SMS.

Hoory Conversations

Hoory Conversations è un assistente AI per il supporto clienti che automatizza le comunicazioni e gestisce conversazioni multicanale da un'unica interfaccia.

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.

RingCentral

RingCentral Contact Center è una soluzione omnicanale per l'engagement dei clienti, con voce e oltre 30 canali digitali, integrazioni CRM e gestione dell'engagement della forza lavoro.

Intercom

Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.

Reve Chat

Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.

Quiq

Quiq è un'app per la messaggistica aziendale che connette i clienti con le aziende tramite SMS, chat web e altre piattaforme, semplificando le interazioni.

tawk.to

tawk.to è un'app di chat dal vivo gratuita che consente alle aziende di comunicare con i visitatori del sito in tempo reale, offrendo supporto e gestione clienti.

Chatwoot

Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.

Quo

Quo è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate e messaggi, con numeri condivisi, trascrizioni e riassunti AI, integrazioni CRM e app per desktop e mobile.

Comm10

Comm10 è una piattaforma per la gestione del coinvolgimento e del supporto clienti su vari canali, con strumenti per chat dal vivo e analisi delle interazioni.