Pagina 4 – Alternative - Groove
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
GUURU
Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.
CloudCC
CloudCC è una piattaforma CRM completa che offre soluzioni per marketing, vendite e gestione dei servizi, disponibile in modelli SaaS e PaaS.
Kustomer
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
Atom
Atom è un'app che offre un chatbot AI per WhatsApp, aiutando le aziende a generare lead qualificati e a integrare i contatti con i CRM.
Kindly
Kindly è un'app che utilizza chatbot basati su intelligenza artificiale per automatizzare il supporto clienti e le vendite, supportando oltre 100 lingue.
Reve Chat
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
SolarWinds
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
Yext
Yext è una piattaforma per gestire la presenza digitale delle aziende, ottimizzando elenchi, recensioni e contenuti su vari canali online.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
ThriveDesk
ThriveDesk è un software di servizio clienti che gestisce richieste di supporto in un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Shelf
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
Loop Email
Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.
Whatfix
Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
LiveHelpNow
LiveHelpNow è una piattaforma di supporto clienti che offre chat dal vivo, biglietteria e integrazione con sistemi CRM per migliorare le interazioni multicanale.
Deskpro
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
WalkMe US
WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'interazione con software, automatizzando compiti e fornendo istruzioni chiare per migliorare l'esperienza dell'utente.
NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Creatio
Creatio è una piattaforma no-code che automatizza flussi di lavoro e CRM, consentendo personalizzazione e automazione senza bisogno di codice.
Haptik
Haptik è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora le interazioni tra brand e clienti attraverso esperienze personalizzate su vari canali.
Gist
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
Apptivo
Apptivo è una piattaforma cloud con app integrate per gestire vendite, marketing, progetti e fatturazione, adatta a aziende di tutte le dimensioni.
LimeChat
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere e supportare i clienti su WhatsApp con chatbot e campagne personalizzate, migliorando l'esperienza utente.
Keyspider
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
DialShree
DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.