Atom

Atom è una piattaforma pensata per i team di vendita, marketing e assistenza clienti che gestiscono richieste e lead tramite WhatsApp. I suoi agenti IA possono rispondere alle domande, individuare e qualificare i potenziali clienti, inviare preventivi, fissare appuntamenti e ricontattare chi smette di rispondere. I team possono configurare flussi di conversazione in base al proprio processo di vendita e trasferire le chat al personale quando è necessario l’intervento di una persona. Una casella di posta condivisa aiuta gli agenti a gestire le conversazioni, consultare riepiloghi e risposte suggerite e dare priorità ai lead. Atom collega le conversazioni WhatsApp a CRM come HubSpot e Salesforce, registrando le interazioni con i clienti e aiutando i team a seguire i lead dal primo contatto fino ai successivi ricontatti. Supporta inoltre le campagne WhatsApp e collega i risultati delle conversazioni a piattaforme pubblicitarie come Meta e Google. Atom può essere adatto alle organizzazioni che ricevono un volume di richieste su WhatsApp tale da rendere necessarie risposte automatizzate, la qualificazione dei lead e un follow-up coordinato all’interno del team di vendita.

Esclusione di responsabilità: WebCatalog non è affiliata, associata, autorizzata, approvata né in alcun modo ufficialmente collegata a Atom. Tutti i nomi dei prodotti, i loghi e i marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari.