WalkMe US

Walkme US è una piattaforma di adozione digitale progettata per semplificare e semplificare le interazioni con le applicazioni software. Automatizza le attività ripetitive, fornendo agli utenti istruzioni chiare e indicazioni direttamente all'interno del software. Questa capacità di automazione include funzionalità come i clic automatici dei pulsanti, la selezione delle voci di menu e la navigazione dello schermo, che riducono significativamente il tempo trascorso sulle attività di routine. Inoltre, è in grado di automaticamente informazioni, rendendo più efficiente l'inserimento dei dati e il completamento del modulo.

Una delle caratteristiche chiave di Walkme è la sua capacità di migliorare l'esperienza dell'utente attraverso l'IA e le tecnologie di apprendimento automatico. Ad esempio, offre una funzione Actionbot che consente agli utenti di completare le attività tramite un'interfaccia conversazionale, rendendo l'interazione più intuitiva e intuitiva. Questo approccio aiuta a abbattere gli ostacoli tra diversi sistemi software, creando flussi di lavoro senza soluzione di continuità a beneficio delle organizzazioni migliorando la produttività e riducendo la confusione tra i dipendenti.

Walkme supporta anche i processi di onboarding creando liste di controllo e risorse strutturate che guidano gli utenti attraverso le attività necessarie. Queste attività di onboarding possono essere personalizzate per apparire in fasi specifiche, garantendo che gli utenti seguano una sequenza logica di passaggi per completare la loro formazione o la configurazione del prodotto in modo efficiente. Questa capacità è particolarmente utile per accelerare la formazione, migliorare i tassi di conversione e promuovere l'adozione del prodotto migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.