Meja Bantuan - Italia | App & Perangkat Lunak Teratas

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

ServiceNow

ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.

Atera

Atera adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan pemantauan jarak jauh, tiket dukungan, dan otomatisasi untuk efisiensi dalam operasi TI.

LiveChat

LiveChat adalah platform layanan pelanggan dengan obrolan langsung dan analitik web untuk meningkatkan dukungan dan penjualan dengan interaksi yang mudah antara bisnis dan pelanggan.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Zammad

Zammad adalah perangkat lunak helpdesk yang mengelola tiket layanan pelanggan dan mendukung komunikasi multi-saluran dengan alat analisis.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

Kustomer

Kustomer adalah platform CRM untuk layanan pelanggan yang mengotomatiskan interaksi dan mengelola volume tinggi pertanyaan melalui AI dan integrasi multisaluran.

Trengo

Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

Teamwork

Teamwork adalah platform manajemen proyek yang membantu bisnis merencanakan, melacak, dan menyelesaikan proyek dengan efisien melalui berbagai alat kolaborasi.

Spiceworks

Spiceworks adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen tiket dukungan TI dan kolaborasi tim, mencakup manajemen inventaris dan basis pengetahuan.

Groove

Groove adalah platform dukungan pelanggan yang merampingkan komunikasi dan manajemen alur kerja untuk tim melalui integrasi saluran dan fitur otomatis.

TextUnited

TextUnited adalah platform terjemahan otomatis yang membantu perusahaan mengelola dan menerjemahkan konten dalam berbagai bahasa secara efisien.

Lingpad

Lingpad adalah alat terjemahan AI yang aman, menyediakan terjemahan instan dalam 120+ bahasa untuk mendukung layanan pelanggan multibahasa dan penerjemahan dokumen.

Vtiger

Vtiger adalah solusi CRM berbasis cloud untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan secara efisien.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

Locobuzz

Locobuzz adalah platform analitik media sosial yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, melakukan pemantauan merek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Crowdin

Crowdin adalah perangkat lunak lokalisasi yang membantu tim mengelola konten multibahasa dengan integrasi ke lebih dari 600 aplikasi.

SAP

Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.

DoneDone

DoneDone adalah alat manajemen tugas yang memfasilitasi kolaborasi tim dengan penugasan dan pelacakan tugas secara efisien.

Lokalise

Lokalise adalah sistem manajemen terjemahan berbasis AI yang memungkinkan tim untuk menerjemahkan aset digital secara efisien dan terintegrasi.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

InsertChat

InsertChat adalah widget obrolan berbasis AI yang meningkatkan interaksi pengguna dan dukungan pelanggan secara real-time di situs web.

CloudCC

CloudCC adalah platform CRM lengkap dengan fitur otomatisasi pemasaran, pengelolaan penjualan, dan solusi CRM industri yang dapat disesuaikan.

Creatio

Creatio adalah platform tanpa kode untuk otomatisasi alur kerja dan CRM, membantu organisasi mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

NICE inContact

NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

Zowie

Zowie adalah aplikasi otomatisasi layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran.

Hiver

Hiver adalah platform kolaborasi yang mengelola komunikasi email, otomatisasi tugas, dan integrasi aplikasi untuk tim yang menggunakan Google Workspace.

Loop Email

Loop Email adalah aplikasi kotak masuk tim yang menyederhanakan komunikasi kerja dengan mengorganisir semua pesan dalam satu tempat.

Suptask

Suptask adalah sistem tiket yang terintegrasi dalam Slack, memungkinkan tim untuk membuat, mengelola, dan melacak tiket tanpa meninggalkan ruang kerja.

Language Weaver

Language Weaver adalah platform terjemahan mesin yang membantu organisasi mengelola dan menerjemahkan konten dalam berbagai bahasa dengan akurat dan efisien.

Deepser

Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.

PolyAI

PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.

Raiseaticket

Raiseaticket adalah solusi helpdesk berbasis cloud yang memungkinkan manajemen tiket secara efisien, menyediakan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran.

JustCall

JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

Rasayel

Rasayel adalah platform B2B untuk penjualan melalui WhatsApp, dengan kotak masuk tim, chatbot tanpa kode, pesan massal, dan integrasi dengan sistem CRM.

LeadDesk

LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud yang membantu perusahaan mengelola penjualan dan layanan pelanggan secara efisien.

EngageBay

EngageBay adalah perangkat lunak CRM all-in-one untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan yang membantu mengelola prospek dan interaksi dengan pelanggan.

Emplifi

Emplifi adalah platform yang mengintegrasikan pemasaran, layanan, dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai saluran komunikasi.

Chaport

Chaport adalah platform obrolan langsung yang menyediakan komunikasi real-time antara bisnis dan pengunjung situs web, termasuk fitur chatbot dan integrasi berbagai aplikasi.

eDesk

eDesk adalah aplikasi dukungan pelanggan untuk bisnis eCommerce, mengelola kueri pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.

Agile CRM

Agile CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk bisnis kecil hingga menengah.

ProProfs

ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS untuk pelatihan, kuis, survei, dan manajemen proyek, yang mendukung organisasi dalam meningkatkan pembelajaran dan kepuasan pelanggan.

Gmelius

Gmelius adalah platform kolaborasi yang terintegrasi dalam Gmail, memungkinkan tim mengelola email, proyek, dan otomatisasi alur kerja secara efisien.

Unbabel

Unbabel adalah aplikasi yang menyediakan layanan terjemahan untuk membantu bisnis berkomunikasi secara efisien di berbagai bahasa dan budaya.

Khoros

Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage adalah platform manajemen bisnis untuk perusahaan teknologi, mengintegrasikan layanan pelanggan, penjualan, manajemen proyek, dan analisis bisnis.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

Helpmonks

Helpmonks adalah platform manajemen email kolaboratif yang memungkinkan tim untuk mengelola email bersama secara efisien, meningkatkan produktivitas dan dukungan pelanggan.

Octadesk

Octadesk adalah platform untuk mengelola interaksi pelanggan, otomatisasi tugas, dan analisis data untuk meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan.