Alternatives - Kriseena

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Crisp

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

Gorgias

Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Whatstool Business

Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.

Smartsupp

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Trengo

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Re:amaze

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

askVela

askVela est un widget de chat qui apprend des données du site et de la boutique pour répondre automatiquement aux questions clients sur n’importe quelle vitrine e-commerce.

Sobot

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Freshchat

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

Clanker Support

Widget d’assistance client pour sites web, avec réponses IA basées sur la documentation, transfert vers un agent humain et gestion des conversations.

Freshworks

Freshworks est une suite d'applications qui aide les entreprises à gérer le support client, les ventes et les opérations IT grâce à des outils d'automatisation et d'analyse.

Userlike

Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.

Willdesk

Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.

TicketBuddy

Application de support client et de gestion de tickets qui automatise les réponses, trie les demandes et transfère aux agents les cas complexes.

Sesame

Sesame est une application qui développe des assistants vocaux AI et des modèles de discours pour améliorer l'interaction utilisateur et automatiser les demandes dans les entreprises.

Evoriqa

Evoriqa crée un agent de support à partir de votre site. Il répond sur plusieurs canaux depuis une base de connaissances, collecte les prospects et signale les questions sans réponse.

Tiledesk

Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.

Chatnode

ChatNode permet de créer des chatbots intelligents basés sur les données de l'utilisateur, facilitant les conversations naturelles et l'intégration sur des sites web.

Mimin

Mimin est une plateforme d’IA pour gérer les conversations clients par chat et voix, automatiser les réponses, les tickets et certaines tâches commerciales.

LiveChatAI

LiveChatAI est un chatbot basé sur l'IA, formé avec des données d'entreprise pour répondre aux questions des clients sur plusieurs plateformes et en plusieurs langues.

Chatbase

Chatbase permet de créer des chatbots personnalisés à partir de vos données. Il s'intègre facilement à votre site web et propose une assistance automatisée.

DocsBot

DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.

owni.chat

Chat en direct et assistant IA pour répondre aux clients, recommander des produits, gérer le support et capturer des prospects sur les sites e-commerce.

Gist

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

Ebbot

Ebbot est une plateforme qui automate le service client via des chatbots et chat en direct, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients.