owni.chat

owni.chat est une plateforme de chat en direct sur site Web et d'assistant IA qui aide les entreprises à répondre aux questions des visiteurs, à guider les conversations, à capturer des prospects et à gérer le support client à partir d'un espace de travail partagé. Son widget de chat intégrable peut être ajouté aux sites Web créés avec WordPress, Shopify, React, HTML brut ou d'autres frameworks à l'aide d'un seul script. Le widget prend en charge les affichages flottants, en ligne et déclenchés par défilement, avec une marque, des couleurs, des polices, des messages, des paramètres mobiles et des options CSS personnalisables.

Le chatbot IA peut être formé avec des pages de sites Web, des FAQ, du texte et des fichiers PDF, Markdown, CSV ou TXT téléchargés pour fournir des réponses basées sur le contenu d'une entreprise. Les équipes peuvent choisir entre un chat IA uniquement, un agent en direct ou un chat hybride avec transfert humain, tandis que les conversations en temps réel sont gérées via une boîte de réception d'équipe partagée avec des affectations, des statuts, des notifications, des pièces jointes, des recherches et un historique des conversations. Un générateur de flux sans code prend en charge les conversations guidées, les menus de boutons, les formulaires de capture de leads, les déclencheurs et les transferts. Les analyses fournissent des informations sur l'activité des widgets, les conversations, les performances de l'IA et les conversions de flux, tandis que les autorisations basées sur les rôles et la gestion de projets multi-sites prennent en charge les équipes, les agences, les magasins de commerce électronique, les entreprises SaaS et les entreprises de services.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par owni.chat, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.