Call & Contact Center Software ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg. Diese Software ist für Unternehmen unerlässlich, die sowohl auf telefonische Kommunikation als auch auf digitale Kanäle angewiesen sind, um Kundensupport, Vertrieb und Service bereitzustellen.
Neue App übermitteln
Voximplant Kit
voximplant.com
Die Voximplant Kit App ermöglicht Unternehmen die einfache Erstellung eines intelligenten omnichannel Cloud-Contact-Centers durch Drag-and-Drop-Automatisierung und KI.
MightyCall
mightycall.com
MightyCall ist ein Geschäftstelefonsystem, das Anrufe, SMS und Konferenzgespräche verwaltet und Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kommunikation unterstützt.
Chaport
chaport.com
Chaport ist eine Live-Chat-Plattform, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht, einschließlich Chatbots und Integrationen.
FreJun
frejun.com
FreJun ist eine Cloud-Telefonie-Plattform, die Geschäftsanrufe automatisiert, Anrufaufzeichnungen ermöglicht und in CRM-Systeme integriert.
Capacity
capacity.com
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
OpenText
opentext.com
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO ist eine Cloud-Contact-Center-Software, die Unternehmen hilft, Kunden über verschiedene Kanäle effizient zu erreichen und Kommunikationsdaten zu verwalten.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
ULTATEL
ultatel.com
ULTATEL ist eine Cloud-basierte Kommunikationslösung, die Telefonie, Video, Messaging und Geschäfts-Apps für Unternehmen integriert.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei Anrufmanagement, Kampagnenverwaltung und CRM-Integration unterstützt.
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die es Unternehmen ermöglicht, weltweit mit Kunden zu kommunizieren und Callcenter in weniger als 2 Minuten einzurichten.
RingCX
ringcentral.com
RingCX ist eine Plattform, die multikanalige Kundenkommunikation verbessert und Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen unterstützt.
Echo AI
echoai.com
Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.
Yext
yext.com
Yext ist eine Plattform für digitales Management, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz, Bewertungen, SEO und Social Media unterstützt.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam ist eine KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der MENA-Region durch automatisierte Kommunikation und Datenintegration.
PolyAI
poly.ai
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
Cordless
cordless.io
Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.
Dixa
dixa.com
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat ist eine Plattform für Call-Tracking, Telefonie und Analytik, die Unternehmen hilft, Marketing und Kundenkommunikation zu optimieren.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI ist eine Cloud-Plattform für internationale Sprachlösungen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation durch Funktionen wie Anrufweiterleitung und Konferenzanrufe unterstützt.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone ist eine App für Unternehmenskommunikation, die qualitativ hochwertige Anrufe und effiziente Kundeninteraktionen auf mobilen Geräten ermöglicht.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet ist eine App zur Verwaltung von Telefonanrufen für Unternehmen, die mobile und Desktop-Telefonlösungen bietet und die Anruferfahrung durch Anpassungen verbessert.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie bietet Lösungen für Sprach- und Videokonferenzen, Chat, E-Mail, Dateiverwaltung und Kundenservice.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams ermöglicht, Informationen effizient zu finden und Inhalte in verschiedenen Formaten zu teilen.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter ist eine Cloud-basierte VoIP- und Callcenter-Lösung zur effizienten Verwaltung von Anrufen und Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io ist eine Plattform zur Verbesserung von Geschäftseinnahmen durch Analyse von Vertriebs- und Kundendaten in Echtzeit.
Cresta
cresta.com
Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifiziert Spitzennutzer in Anrufen, Chats und Video-Meetings und hilft Mitarbeitern durch Selbstcoaching, ihre Leistung zu steigern.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot vereinfacht die Kundenbetreuung, indem es effiziente und flexible Outsourcing-Lösungen für Marken anbietet. 24/7 Unterstützung über alle Kanäle.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.
Kixie
kixie.com
Kixie ist eine Plattform zur Verkaufsunterstützung, die automatisierte Anrufe und Texte für CRM-Systeme ermöglicht und die Effizienz von Vertriebsteams erhöht.
Fuze
fuze.com
Fuze ist eine Plattform, die Anrufe, Meetings, Chats und Dateifreigaben ermöglicht, um die Zusammenarbeit von überall und auf jedem Gerät zu erleichtern.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox ist eine cloudbasierte Lösung für Call Center und CRM, die Kundeninteraktionen verwaltet und Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Kommunikationsprozesse unterstützt.
Netcall
netcall.com
Netcall ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und zur Verbesserung der Kundenbindung durch KI-gesteuerte Lösungen und Datenintegration.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP ist eine Cloud-Plattform, die Kommunikations- und Collaboration-Tools integriert, um Unternehmen bei Remote-Arbeit und Produktivität zu unterstützen.
Assembled
assembled.com
Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai ist eine Conversational AI-App, die Inkassobüros und Gläubigern hilft, Inkassogespräche zu automatisieren und die Einnahmen zu steigern.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly ist eine sichere Kommunikationsplattform für Echtzeit-Chat, Video- und Sprachanrufe, die in Web- und Mobilanwendungen integriert werden kann.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Anbieter, der Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen und SMS-Nachrichten unterstützt, inklusive KI-Integration für Verkaufs- und Kundenserviceprozesse.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Die Arbeit-App ist ein VoIP-Anbieter, der Cloud-basierte Telefonlösungen für effiziente Kommunikation in Geschäfts- und Inkassobüros bietet.
Aloware
aloware.com
Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.
Exotel
exotel.com
Exotel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufen und Datenanalysen unterstützt.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab ist eine Unternehmensplattform für sichere Kommunikation und Zusammenarbeit über Sprach- und Videoanrufe, Messaging und Konferenzen auf verschiedenen Geräten.
DCDial
dcdial.com
DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief ist eine Kommunikations-App, die Chats, Videoanrufe und Dateifreigaben in einer benutzerfreundlichen Plattform für Teams vereint.
Toky
toky.co
Toky ist ein umfassendes Geschäftstelefon-System, das nahtlose Kommunikation über das Internet ermöglicht und zahlreiche Integrationen sowie Funktionen bietet.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect ist eine Kommunikations- und Kollaborationsanwendung, die Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie Dateifreigabe bietet und über verschiedene Geräte nutzbar ist.
Sobot
sobot.io
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Bevatel
bevatel.com
Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.
Readymode
readymode.com
Readymode ist eine Call Center-Software, die Agenten effizient mit Leads verbindet und Funktionen wie CRM-Integration sowie Analyse-Tools bietet.
Level AI
thelevel.ai
Level AI entwickelt KI-Technologien zur Verbesserung des Kundenservices und der Effizienz in Vertrieb und Geschäft. Unternehmen nutzen die Lösungen zur Automatisierung und Unterstützung.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle und unterstützt Call-Center bei der Optimierung ihrer Abläufe.
Callision
callision.com
Callision ist ein kostenloses cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das VoIP-Anbieter integriert und umfassende Funktionen für Kontaktzentren bereitstellt.
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