Sida 4 - Programvara för Call & Contact Center - Mest populära apparna

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

Glia

glia.com

Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI är en kommunikationslösning för företag som erbjuder virtuella nummer, samtalsövervakning och integration med CRM-verktyg för effektiv kundinteraktion.

Sinch

sinch.com

Sinch är en plattform för företagskommunikation som erbjuder meddelanden, röst- och videofunktioner via API:er för att förbättra kundengagemang.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board är en webbapp som automatiserar kommunikation med kunder genom AI-drivna chattbotar och integrering med populära plattformar.

Convin

convin.ai

Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu är en molnbaserad lösning för hantering av kontaktcenter, som möjliggör analys av statistik, köer och agentaktiviteter med befintlig hårdvara.

Docsie

docsie.io

Docsie är en webbaserad plattform för att skapa, hantera och publicera produktdokumentation på flera språk, med analysfunktioner och översättningstjänster.

Ytel

ytel.com

Ytel är en kommunikationsplattform som erbjuder SMS, röstfunktioner och verktyg för att förbättra företagets kundengagemang och kommunikationsflöden.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub är en plattform för samtalsanalys som spårar kundresor och ger insikter om marknadsföring och prestanda för att förbättra kundupplevelser.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog erbjuder lösningar för att hantera och automatisera kundinteraktioner, med fokus på hög tillgänglighet och enkel integration i digitala kanaler.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio är en app som förenklar företagskommunikation genom molnbaserad teknik och erbjuder även APIer för utvecklare att bygga telefonitjänster.

DialLink

diallink.com

DialLink är ett molnbaserat telefonsystem för små och medelstora företag som centraliserar samtal och meddelanden för effektiv kommunikation.

Comstice

comstice.com

Comstice är en app för kontaktcenter som erbjuder webtelefon, rapportering och informationslösningar, stödjer Avaya, Cisco och Amazon Connect.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai är en SaaS-plattform för NLP som automatiserar analys och bearbetning av kundfeedback med AI och är integrerad med CRM-lösningar.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Aquant

aquant.ai

Aquant är en AI-plattform som analyserar servicedata för att lösa komplexa utrustningsproblem och förbättra beslutsfattande inom fälttjänstverksamheten.

Upcall

upcall.com

Upcall är en plattform för telefonengagemang som kopplar företag med kvalificerade agenter för att omvandla leads till möjligheter.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt är en plattform för callcenter som ger agenter realtidsstöd, automatiserar kvalitetskontroll och förbättrar affärsresultat.

Call Criteria

callcriteria.com

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations är en plattform för kundinteraktioner som optimerar samtal och routing för företag av alla storlekar, med fokus på kostnadseffektivitet och lyssnande.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq erbjuder kostnadseffektiv talanalys och verktyg för kunder, vilket hjälper företag att förstå kundbehov och förbättra callcenterproduktivitet.

injixo

injixo.com

injixo är en molnbaserad lösning för arbetskraftshantering som hjälper callcenter med prognoser, schemaläggning och realtidsstyrning för att optimera bemanningen.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio är en plattform som förbättrar kontaktcenter genom arbetskraftshantering, kvalitet och avancerad analys för att optimera kundinteraktioner.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk är en anpassningsbar hjälpdeskapp för att samla, hantera och analysera kundförfrågningar över flera kanaler i ett centralt system.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz är en molnbaserad app som effektiviserar marknadsföring, kundtjänst och affärsprocesser för företag.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk är en app som automatiserar inkommande samtal för kontaktcenter, vilket förbättrar kundupplevelsen och sparar tid för agenter.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva är en mjukvaruplattform för kontakcenter som erbjuder intelligent samtalsfördelning, rapporter, kvalitetskontroll och anpassad personalhantering.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU är en plattform för interaktiv röstrespons (IVR) som effektivt hanterar samtal och dirigerar kunder till rätt avdelningar med personlig service.

CommBox

commbox.io

CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som erbjuder kundrelationshantering med integrerad telefonilösning och avancerad analys.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai är en app som erbjuder realtidskonversationsintelligens och automatiserad efterlevnad för försäljnings- och kundtjänstteam.

EverHelp

ever-help.com

EverHelp är en app för kundserviceoutsourcing, som erbjuder support dygnet runt och hjälper företag med kundrelationer och affärstillväxt.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO är en app som använder talanalys och känsloigenkänning för att ge insikter om användare och deras upplevelser.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly är en app för gamifiering som erbjuder incitament och analyslösningar för att öka medarbetarengagemang och förbättra prestationer inom organisationer.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk är ett verktyg för att spåra och analysera mediekampanjer, vilket hjälper användare att förstå och optimera sina marknadsföringsresultat.

Echovane

echovane.com

Echovane är en app för produktchefer och forskare som underlättar marknadsundersökningar och insamling av produktfeedback på ett centralt och effektivt sätt.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

RSI

telecost.com

RSI-appen förbättrar samtalshantering och analys, integreras med kommunikationsplattformar och erbjuder verktyg för kundupplevelse och effektivitet.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure är en plattform för att samla och analysera kundfeedback, vilket hjälper företag att förbättra kundupplevelser och agera på insikter.

CYF

cyf.com

CYF-appen erbjuder lösningar för kvalitetskontroll och förbättringar inom call- och kontaktcenter, med fokus på kostnadseffektivitet och enkel implementation.

Centrical

centrical.com

Centrical är en AI-baserad plattform som förbättrar anställdas prestanda och engagemang genom realtidsövervakning, mikrolearning och gamification, anpassad för frontline-anställda.

Mayday

mayday.fr

Mayday är en kunskapsbas för kundtjänst som centraliserar och delar information effektivt, vilket minskar söktid och ökar kundnöjdheten.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform är en app för kontaktcenter som samlar verktyg för kvalitetskontroll, coaching, lärande och kommunikation för att förbättra kundsupport och teamengagemang.

Connectel

connectel.io

Connectel erbjuder en plattform för kundservice som förbättrar interaktioner och optimerar drift genom att förenkla arbetsflöden och möjliggöra personliga upplevelser.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre är en molnbaserad lösning för hantering av kundinteraktioner, inklusive röst, e-post och chatt, utan behov av egen infrastruktur.

Authkey

authkey.io

Authkey är en plattform för SMS och WhatsApp API som erbjuder kommunikationsverktyg som bulk-SMS, röstsamtal, e-post och meddelanden genom flera kanaler.

UJET

ujet.cx

UJET är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundtjänst genom AI och flera kommunikationskanaler för effektiv interaktion.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub är ett verktyg för anonym rapportering som hjälper organisationer att förebygga problem som fusk, mobbning och trakasserier.

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.