替代項 - Spiceworks

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot是一個全面的CRM平台,提供營銷、銷售和客戶服務工具,幫助企業簡化流程並促進增長。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。

Ubiquiti

Ubiquiti

ui.com

Ubiquiti應用程序用於遠程管理和監視企業及家庭的網絡和安全系統,支持與多種設備以及第三方系統的整合。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage是一個專為技術公司設計的業務管理平台,提供自動化、客戶服務、項目管理及業務分析等功能。

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台,整合多通道支持和自動化,提高客戶互動效率與滿意度。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

團隊合作是一個項目管理平台,幫助企業計劃、追蹤和管理各種項目,提供任務管理和協作工具。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

Atera

Atera

atera.com

Atera是一個IT管理平台,集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能,提升IT運營效率與客戶服務。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie是一個無代碼平台,幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人,支持自定義設計和自動化功能,適合各類企業使用。

Fing

Fing

fing.com

Fing是一款網絡掃描和管理工具,能實時監控網絡設備,檢測未授權接入並提供警報,支持多平台使用。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay是一款多合一CRM軟體,提供銷售、營銷自動化與客戶支持功能,幫助企業管理客戶關係以增長業務。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat是一個客戶服務平台,支持實時聊天、報告分析和200多個集成,用於改善企業和客戶的互動。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise Home是一個集中管理IT服務的應用,提供端點安全、網絡監視和自動化任務,支持IT服務提供商的操作。

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一個雲端平台,透過連接人員、設備與空間,將建築轉型為智能空間,提高安全性、智能性與可持續性。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk是一款基於雲的聯絡中心軟體,旨在高效管理銷售和客戶服務,適用於各類企業。

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 提供免費和付費的網站監控服務。可遠程監控網站並在網站無法訪問時即時發送電子郵件或簡訊提醒。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

ngrok

ngrok

ngrok.com

Ngrok是一個安全的隧道工具,允許用戶通過Internet共享本地應用程序,繞過防火牆或NAT,便於測試和開發。

ZeroTier

ZeroTier

zerotier.com

ZeroTier是一個安全的虛擬網絡平台,允許用戶連接各種設備,簡化網絡管理並保護數據傳輸。

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