使用 WebCatalog Desktop 上「Atera」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Atera 是一個綜合 IT 服務管理平台，旨在簡化託管服務提供者 (MSP) 和 IT 專業人員的營運。它將遠端監控和管理 (RMM)、專業服務自動化 (PSA) 和強大的遠端存取工具等關鍵功能整合到直覺的介面中。這種整合使用戶能夠有效地管理 IT 服務，包括即時監控、自動化任務和詳細報告。
Atera 的即時監控功能可透過追蹤系統資源、網路活動和伺服器效能來主動偵測和解決問題。用戶可以自訂警報設置，以根據特定閾值接收通知，確保在問題升級之前及時進行幹預。此外，Atera 支援 IT 自動化，讓使用者自動執行重複性任務並專注於更具策略性的工作。
該平台還提供用戶友好的票務系統，促進技術人員和客戶之間的無縫溝通。它支援與各種第三方應用程式集成，增強其功能和多功能性。 Atera 的功能旨在支援多種作業系統，包括 Windows、Mac 和 Linux，使其成為適用於不同 IT 環境的多功能解決方案。
Atera 的遠端存取功能（包括「在家工作」功能）為遠端工作場景提供了靈活性和安全性。該平台還包括 IT 文件工具，可簡化入職和離職流程、安全地管理密碼，並提供可自訂的客戶入口網站以增強協作和支援。整體而言，Atera 提供了一套強大的工具，可以簡化 IT 管理、提高效率並增強客戶服務。
網站： atera.com
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