Zenduty

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Zenduty 是一個端到端事件管理平台,用於即時警報、任務委派和 SLA 合規性。它與 100 多種流行的監控和票務工具無縫集成,是基礎設施和支援團隊有效處理待命管理並增強其事件響應生命週期的完美平台。 Zenduty 管理整個事件回應生命週期,包括警報關聯、事件角色、任務委派、通訊管理、根本原因分析、回應自動化和事件事後分析。整合功能包括: - 完全可自訂的通知和待命時間表- 自訂升級策略,以確保事件在SLA 限制內得到確認和解決- 事件角色和任務範本/劇本,以確保有效授權、更好的準備和消除混亂- 個人和渠道服務級事件警報- 加速RCA 的智能警報上下文- 自定義警報路由規則- 用於構建自我修復系統的響應自動化- 用於事件分類的事件標籤- 高級團隊、服務和用戶級分析和報告我們整合的工具包括Sentry、Datadog、Dynatrace、Grafana、Honeybadger、Loggly、NodePing、Pingdom、Prometheus、Rollbar、Runscope、SignalFX、StatusPage、Sumo Logic、Uptime、Zendesk、API、Spltb、FreshBidesk、gununk、FreshBideskuck、Wendesk、API、Spltb. Jenkins、AWS CloudWatch、Github 、Bugsnag、Kayako、CopperEgg、電子郵件、StatusCake、Firebase Crashlytics、AppBeat、Healthchecks.io、OpsDash、Monitis、Checkly、Panopta、Site24x7、託管石墨、LogDNA、Librato、主機、Lbra 、Papertrail、Fabric Crashlytics、Pingometer 、Atatus、Scout、Graylog、Nagios、New Relic、傳出Webhook、CircleCI(測試版)、Logentries、Slack、Logzio、Humio、Lightstep、Sysdig、Optics、StatHat、ThrmandEy 、Zabbix、Icinga2、Jira、Jira Service Desk、ServiceNow、BMC Remedy 和 Splunk Legacy

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