IT/DevOps 事件管理軟體是一個全面的解決方案，旨在有效地偵測、報告、調查和解決數位事件或錯誤。 此類軟體可以減少停機時間並最大限度地降低系統崩潰的風險，從而幫助 IT 專業人員、DevOps 團隊和其他技術專家更有效地管理 IT 系統。它向 IT 人員通知事件、產生問題報告並自動化工作流程，以確保按照正確的順序解決錯誤。透過立即向合適的人員提供關鍵訊息，該軟體可以加快回應時間並幫助減輕重大 IT 事件的影響。 IT/DevOps 事件管理軟體通常整合到更廣泛的 IT 管理策略中，與服務台工具、行動裝置管理 (MDM) 系統和身分管理解決方案協同工作。這些工具共同協助簡化工作流程、自動化任務並增強團隊協作。
ClickUp
ClickUp是一個雲端生產力平台，提供任務管理、協作工具和自訂功能，幫助個人和團隊有效地管理項目和工作流程。
ServiceNow
ServiceNow是一個雲端平台，提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作，幫助企業簡化工作流程和服務交付。
Grafana
Grafana是一款開源分析與可視化工具，幫助用戶整合與監測多種數據來源，適合實時數據可視化需求。
Freshservice
Freshservice是雲端的IT服務管理解決方案，提供資產管理、事件管理和問題管理，以提高企業效率和員工滿意度。
New Relic
New Relic是一個基於雲的平台，提供軟體性能監控與故障排除功能，幫助用戶實時追蹤應用程式和基礎架構的健康狀況。
incident.io
incident.io 是一款事件管理應用，幫助技術團隊高效處理事件，簡化溝通及協作流程，提升產品可靠性，減少停機時間。
Better Stack
Better Stack是一個監視和日誌分析平台，幫助用戶可視化技術堆棧、管理事件和故障排除，並支持SQL查詢。
PagerDuty
PagerDuty是一種事件管理平台，幫助IT團隊迅速應對問題，提供實時警報，促進協作和自動化工作流以提高運營效率。
Opsgenie
Opsgenie是一款事件管理解決方案，幫助IT團隊有效管理警報和通話安排，支持實時協作與事件響應計劃。
OneUptime
OneUptime是一款軟體可觀察性平台，自動修復問題並提升應用性能，協助企業維持高可用性及可靠性。
Xurrent
Xurrent 是一個雲端 IT 服務管理平台，用於處理服務請求、事件、變更、問題與知識管理，並提供工作流程自動化、事件回應、服務目錄與狀態通知功能。
xMatters
xMatters是一款自動化事件管理工具，幫助IT團隊簡化工作流程，提高事件響應效率，降低停機時間，並促進團隊協作。
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense是一個綜合可觀察性平台，提供應用程序及系統性能的實時監控和分析，幫助識別和解決問題。
Squadcast
Squadcast 是一個統一的事件管理平台，幫助企業自動化事件響應，減少停機時間，提高技術團隊效率，並整合所有值班和事件處理工作流程。
Atomicwork
Atomicwork是一個現代服務管理軟體，透過AI自動化員工支持和服務交付，提升IT、HR等部門的生產力和效率。
Conclude
Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程，透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。
Rootly
Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用，提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤，與Slack原生整合。
iLert
ILERT是一個多合一事件管理平台，提供警報管理、值班安排和狀態頁面，以簡化事件響應過程。
Temperstack
Temperstack是一種創新解決方案，簡化可觀察性和事件管理，支援多種現有工具並自動化監控流程，以提高系統正常運行時間。
AlertOps
AlertOps 是一個事件管理平台，提供自動化警報處理、工作流程管理和可自定義通知，幫助團隊有效應對業務關鍵事件。
Sedai
Sedai 提供 AI 驅動的雲端成本優化和性能調整，幫助 DevOps 和 SRE 團隊實現實時持續優化，降低成本並改善客戶體驗。
Spike.sh
Spike.sh 是一個專注於事故回應與值班管理的平台，提供即時通話通知、簡訊提醒以及與 Slack 和 Microsoft Teams 的整合功能。
OnPage
OnPage是一個事件警報管理及臨床溝通協作平台，提供即時通知管理，確保重要警報不被忽視，以提升反應速度和工作效率。
PagerTree
PagerTree是一款簡化值班排班、警報路由和團隊通知的應用程式，旨在提高事件管理和響應效率。
BigPanda
BigPanda是一個自動化事件管理平台，利用AI來減少IT噪音並提升事件響應效率，幫助企業維持服務運作。
Spectate
Spectate 是一個簡單而強大的監控及事件管理平台，提供 AI 驅動的狀態更新和事件解決方案，監控域名和性能，並提供狀態頁和通知。
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS是一個自動化平台，提供有效的值班表、即時事故管理及響應功能，支持多語言，易於與現有系統整合。
TaskCall
TaskCall是一個即時事故響應和管理系統，幫助IT和DevOps團隊自動化事故處理和溝通，提高事件解決效率。
StatusHub
StatusHub 是一個IT事件與中斷通訊工具，幫助組織更新受影響的員工與用戶，維持透明度和信任。
SquaredUp
SquaredUp是一個統一的可觀察性平台，整合來自多個數據來源的實時數據，幫助IT團隊監控及分析基礎設施和應用性能。
Issuetrak
Issuetrak是一款客戶支持請求跟踪和管理的綜合軟件，提供自定義功能和多通道查詢管理，適用於各行業。
All Quiet
All Quiet是一款現代IT事件管理平台，支持iOS和Android，促進工程師、產品經理和運維之間的協作，提供事件管理和通知功能。
FireHydrant
FireHydrant是一個事件管理平台，可幫助團隊高效協作，記錄和處理IT和DevOps環境中的事件。