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Incisio是一個由AI驅動的事件管理平台,旨在通過自動化整個事件生命週期來支持工程和支持團隊,從分類到解決和隨訪。它簡化了複雜的工作流程,並減少了與事件處理相關的手動任務。
該應用程序具有與Slack的無縫集成,用於實時溝通和工作流程的集中編排,使團隊能夠在其現有協作工具中有效地管理事件。 Incisio提供可自定義的標準操作程序(SOP)和劇本,使組織可以根據其特定需求來量身定制工作流程。它還與可觀察性工具集成在一起,以提供實時監控和可操作的見解。
自動化擴展到生成驗屍報告,幫助團隊快速記錄事件和經驗教訓,而無需手動努力。該平台包括透明的分析和報告功能,以跟踪事件趨勢和團隊績效。 Incisio被部署為可擴展的SaaS解決方案,適用於各種尺寸的團隊,旨在提高事件響應能力並減輕待命負擔。
關鍵功能包括AI驅動的事件分類和升級,工作流程自動化,鬆弛集成,可自定義的SOP和劇本,自動化後驗屍以及分析,都為更有效,更一致的事件管理過程做出了貢獻。
此描述由 AI(人工智慧)生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
網站: incisio.net
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