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呼叫和联络中心软件
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呼叫和联络中心软件 - 最热门应用

呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。

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Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform(GCP)提供云计算服务,包括计算、数据存储和机器学习,支持应用程序的构建、部署和扩展。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon应用程序帮助用户管理其Verizon帐户和服务,支付账单、切换计划和监控数据使用,支持多个帐户的管理。

Guru

Guru

getguru.com

Guru是一个集成知识管理平台,支持AI搜索、协作编辑和知识共享,旨在提高团队的信息访问和共享效率。

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio是一个云通信平台,提供API,支持语音、短信、邮件等功能,帮助企业构建定制化的沟通系统。

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail是一个用户友好的呼叫跟踪和营销分析平台,帮助企业跟踪线索,优化客户互动,提高转化率。

Webex

Webex

webex.com

Webex网络研讨会是一个可扩展的平台,支持小型和大型活动,提供实时翻译、互动功能和自定义品牌选项,容纳最多10万名参与者。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo应用程序提供视频会议、团队协作和IT管理工具,支持用户进行虚拟会议和管理IT资产。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一款综合商业通信平台,支持电话、短信、电子邮件和WhatsApp等多种沟通方式,帮助企业优化客户互动和工作流程。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo是一款云基础的虚拟电话系统,提供自动呼叫分配、呼叫录音和移动应用支持,帮助企业有效管理客户沟通。

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad是一个综合票务系统,简化客户服务管理,支持多渠道沟通,提供票务跟踪和分析工具,增强团队协作和工作流程。

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall是基于云的电话系统,专为销售和客服团队设计,简化业务通信并与多种工具集成。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage应用程序是一个统一的通信平台,支持语音、视频、短信和团队消息,旨在提高企业的沟通效率和协作能力。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析,帮助企业优化客户服务体验。

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work 是一款集电话、视频和消息于一体的协作应用,支持远程和办公室工作,提高沟通效率。

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice是一个基于云的电话系统,帮助企业管理语音通信、呼叫日志和性能分析,支持与其他Zoho应用集成。

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso是一款基于云的呼叫中心软件,专为销售和潜在客户生成团队设计,支持多种拨号模式和通道,提升沟通效率。

Balto

Balto

balto.ai

Balto是一个AI平台,通过实时指导提升呼叫中心的代理性能,帮助客户互动,提高满意度和运营效率。

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一种云平台,利用 Cisco 设备和传感器,将建筑转变为智能空间,实现安全、智能和可持续的体验。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk是一个云呼叫中心平台,提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务,提升企业沟通效率和客户满意度。

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus是一款自动拨号软件,旨在简化外拨电话,提高效率,支持多种拨号策略,帮助企业优化沟通流程。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso是一款云端联络中心解决方案,提供智能拨号、AI语音识别、全渠道支持等功能,帮助企业提升客户体验和业绩。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

Leaddesk是一个基于云的呼叫中心软件,专注于销售和客户服务,提供高效的呼叫处理和客户管理工具。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva是一个统一的客户体验平台,整合语音、视频、短信和团队消息,帮助企业有效管理客户沟通和内部交流。

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com是一个基于云的呼叫中心解决方案,提供高效的呼叫管理和实时分析,支持与多个CRM系统的集成。

Close

Close

close.com

Close是一款CRM和销售工具,旨在简化销售流程,提高团队生产力,支持多渠道通信和工作流程自动化。

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere是一个基于云的自动化平台,利用机器人过程自动化(RPA)和人工智能(AI)简化业务流程,提高生产力和效率。

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall是一款云电话系统,提供全球电话号码、呼叫管理、CRM集成以及多功能的客户沟通工具,适合各种企业。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk是一个全球互动商业通信平台,提供呼叫中心、消息解决方案和无代码集成工具,帮助企业优化客户沟通。

TCN

TCN

tcn.com

TCN应用程序是一款云基础的呼叫中心软件,集成了多种工具,支持高效的消费者与代理互动。

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io 是一款基于人工智能的客户体验应用,通过实时理解客户意图,自动定制多触点的互动,提升客户参与度。

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall 是一个商务电话系统,提供音频通话、SMS、呼叫管理等功能,适用于各种规模的企业,支持多平台访问。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport是一款综合性消息平台,提供实时聊天、聊天机器人和知识库,帮助企业与客户互动,提高销售和服务水平。

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover是一款多渠道云通信解决方案,支持电话、短信、视频通话和邮件,旨在提升客户体验和销售效率。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是一个开放标准的通信解决方案,集成语音、视频和消息服务,为企业提供统一的通信平台,支持灵活部署和高安全性。

Document360

Document360

document360.io

Document360是一个AI驱动的知识库平台,用于创建、管理和发布内部及客户文档,如用户手册和操作流程。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie是一个销售参与平台,提供自动化呼叫和短信功能,集成多种CRM,旨在提高销售团队的绩效和工作效率。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一个云端电话系统和客户互动平台,专为中小型企业设计,支持多渠道沟通与CRM集成。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab是一个企业协作平台,提供语音、视频、消息、会议等功能,支持多设备访问,旨在提高沟通效率和团队协作。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io是500apps的高级CRM软件,提供客户管理、销售自动化和交易管理等功能,帮助企业提升销售和客户关系。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一款基于云的通信平台,提供VoIP服务、云PBX和呼叫中心解决方案,帮助企业优化通信和降低成本。

Airtel Business

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Airtel Business应用程序为中小企业提供定制的连接解决方案,集成协作工具,支持管理多条连接并提供安全性和高效性。

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