呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。

Google Cloud Platform
Google Cloud Platform(GCP)提供云计算服务,包括计算、数据存储和机器学习,支持应用程序的构建、部署和扩展。

Salesforce
Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Verizon
Verizon应用程序帮助用户管理其Verizon帐户和服务,支付账单、切换计划和监控数据使用,支持多个帐户的管理。

Zoho Desk
Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。

Zendesk
Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Freshdesk
Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

Webex
Webex网络研讨会是一个可扩展的平台,支持小型和大型活动,提供实时翻译、互动功能和自定义品牌选项,容纳最多10万名参与者。

Twilio
Twilio是一个云通信平台,提供API,支持语音、短信、邮件等功能,帮助企业构建定制化的沟通系统。

Guru
Guru是一个集成知识管理平台,支持AI搜索、协作编辑和知识共享,旨在提高团队的信息访问和共享效率。

RingCentral
RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

ServiceNow
ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。

Convoso
Convoso是一款基于云的呼叫中心软件,专为销售和潜在客户生成团队设计,支持多种拨号模式和通道,提升沟通效率。

GoTo
GoTo应用程序提供视频会议、团队协作和IT管理工具,支持用户进行虚拟会议和管理IT资产。

CallRail
CallRail是一个用户友好的呼叫跟踪和营销分析平台,帮助企业跟踪线索,优化客户互动,提高转化率。

Qualtrics
Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。

Cisco
Cisco Spaces 是一种云平台,利用 Cisco 设备和传感器,将建筑转变为智能空间,实现安全、智能和可持续的体验。

3CX
3CX 是一个开放标准的通信解决方案,集成语音、视频和消息服务,为企业提供统一的通信平台,支持灵活部署和高安全性。

Zoho Voice
Zoho Voice是一个基于云的电话系统,帮助企业管理语音通信、呼叫日志和性能分析,支持与其他Zoho应用集成。

Vonage
Vonage应用程序是一个统一的通信平台,支持语音、视频、短信和团队消息,旨在提高企业的沟通效率和协作能力。

Dialpad
Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。

Automation Anywhere
Automation Anywhere是一个基于云的自动化平台,利用机器人过程自动化(RPA)和人工智能(AI)简化业务流程,提高生产力和效率。

Aircall
Aircall是基于云的电话系统,专为销售和客服团队设计,简化业务通信并与多种工具集成。

MiiTel
MiiTel是一款通过AI分析优化电话、网络会议及面对面交流的应用,旨在提升企业沟通效率与客户服务。

Close
Close是一款CRM和销售工具,旨在简化销售流程,提高团队生产力,支持多渠道通信和工作流程自动化。

LeadDesk
Leaddesk是一个基于云的呼叫中心软件,专注于销售和客户服务,提供高效的呼叫处理和客户管理工具。

Zammad
Zammad是一个综合票务系统,简化客户服务管理,支持多渠道沟通,提供票务跟踪和分析工具,增强团队协作和工作流程。

JustCall
JustCall是一款综合商业通信平台,支持电话、短信、电子邮件和WhatsApp等多种沟通方式,帮助企业优化客户互动和工作流程。

8x8 Work
8x8 Work 是一款集电话、视频和消息于一体的协作应用,支持远程和办公室工作,提高沟通效率。

KrispCall
KrispCall是一款云电话系统,提供全球电话号码、呼叫管理、CRM集成以及多功能的客户沟通工具,适合各种企业。

DialedIn
DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

Airtel Business
Airtel Business应用程序为中小企业提供定制的连接解决方案,集成协作工具,支持管理多条连接并提供安全性和高效性。

Knowmax
Knowmax 是一款由 AI 支持的知识管理平台,提供知识库、可视化指南、认知决策树与无代码内容创建,并与 CRM/联络中心集成,帮助客服和客户快速获取上下文化信息。

Stonly
Stonly是一个无代码的互动知识管理平台,提供客户支持和培训工具,帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。

CallTools.com
CallTools.com是一个基于云的呼叫中心解决方案,提供高效的呼叫管理和实时分析,支持与多个CRM系统的集成。

CallFinder
CallFinder是一款云基础的语音分析与通话评分工具,帮助中小企业提升座席表现、自动监控质量并改善客户体验。

Nextiva
Nextiva是一个统一的客户体验平台,整合语音、视频、短信和团队消息,帮助企业有效管理客户沟通和内部交流。

Five9
Five9是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析,帮助企业优化客户服务体验。

Voiso
Voiso是一款云端联络中心解决方案,提供智能拨号、AI语音识别、全渠道支持等功能,帮助企业提升客户体验和业绩。

Ringover
Ringover是一款多渠道云通信解决方案,支持电话、短信、视频通话和邮件,旨在提升客户体验和销售效率。

Comstice
Comstice是一款提供简单易用的客服中心解决方案的应用,支持多种技术,帮助员工提升客户服务质量。

Cloudtalk
CloudTalk是一个云呼叫中心平台,提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务,提升企业沟通效率和客户满意度。

AssemblyAI
AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。

Creatio
Creatio是一个无代码平台,提供CRM和工作流自动化解决方案,帮助企业提升客户体验和运营效率。

Balto
Balto是一个AI平台,通过实时指导提升呼叫中心的代理性能,帮助客户互动,提高满意度和运营效率。

Hiya
Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。

Voximplant Kit
Voximplant Kit是一款云联络中心构建工具,提供拖放界面,支持智能IVR、自动拨号和AI集成功能,提升客户体验。

ReflexAI
ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用,能进行角色扮演模拟和智能质量保证,提升人际互动的效果。

MaestroQA
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

Regal.io
Regal.io 是一款基于人工智能的客户体验应用,通过实时理解客户意图,自动定制多触点的互动,提升客户参与度。

ProProfs
ProProfs是一款SaaS软件,提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具,旨在提升员工学习和客户满意度。

ULTATEL
ULTATEL是一款基于云的统一通讯应用,整合电话、视频、消息等功能,支持用户在任何设备上进行高效的商业沟通。

klink.cloud
klink.cloud是一个基于云的通信平台,整合多个渠道的客户互动,优化客户服务与支持,提高满意度。

CallHippo
CallHippo是一款云基础的虚拟电话系统,提供自动呼叫分配、呼叫录音和移动应用支持,帮助企业有效管理客户沟通。

Sobot
Sobot是一款综合接触中心解决方案,提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能,以提升客户服务和沟通体验。

TCN
TCN应用程序是一款云基础的呼叫中心软件,集成了多种工具,支持高效的消费者与代理互动。

MightyCall
MightyCall 是一个商务电话系统,提供音频通话、SMS、呼叫管理等功能,适用于各种规模的企业,支持多平台访问。

Maqsam
Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案,支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通,提高客户体验和效率。

Readymode
Readymode是一款综合出站呼叫中心软件,提供智能拨号、潜在客户管理和数据分析,旨在提高销售效率和客户互动。

Talkdesk
Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。

Adversus
Adversus是一款自动拨号软件,旨在简化外拨电话,提高效率,支持多种拨号策略,帮助企业优化沟通流程。