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FreshCaller是一种基于云的PBX系统，旨在简化业务通信，尤其是用于销售和支持团队。它提供了一个用户友好的界面，可简化呼叫路由和监视，从而使企业易于高效管理入站客户支持呼叫。该平台提供了必不可少的呼叫中心功能，例如语音邮件，呼叫记录，呼叫监视和路由自动化。此外，FreshCaller通过允许企业从90多个国家 /地区带来自己的承运人或购买号码来支持创建全球联络中心，这对国际业务有益。

FreshCaller的关键优势之一是它与其他相关工具（例如Freshdesk和Freshsales）的集成功能，这些工具有助于简化工作流程和集中数据。该系统还包括高级分析和报告工具，使企业能够跟踪呼叫性能并有效地优化其支持操作。 FreshCaller基于云的体系结构可确保可扩展性和灵活性，使其适合各种尺寸的企业。总体而言，FreshCaller提供了一个有凝聚力的解决方案，用于管理跨多个渠道的客户互动，从而提高客户满意度和运营效率。

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网站： freshworks.com

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