Ozonetel CX Hub

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Ozonetel CX Hub 是一种基于云的联络中心解决方案，可帮助企业提高客户参与度和满意度。 Ozonetel CX Hub 是一个综合性客户体验平台，旨在增强跨渠道的沟通和互动。 Ozonetel 针对各种规模的企业提供了一套工具来简化联络中心运营并提高客户参与度。主要特点： * 统一的客户体验：Ozonetel 提供全渠道路由，确保客户无论使用何种渠道进行联系，都能获得无缝服务。 * 人工智能驱动的解决方案：该平台结合了对话式人工智能和自动化，可有效管理交互，使企业能够处理更多的呼叫和聊天。 * 深度集成：它与 Salesforce、Zendesk 和 Zoho 等流行的 CRM 系统集成，从而实现一致的工作流程和更好的数据管理。 * 高级呼叫中心解决方案：Ozonetel 提供基于云的呼叫中心解决方案，包括自动拨号器、IVR 系统和用于优化性能的详细分析等功能。 * 可定制的界面：企业可以定制工作流程和仪表板以满足其特定需求，从而提高可用性和效率。

网站： ozonetel.com

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