Exotel

Exotel

未安装 WebCatalog Desktop?下载 WebCatalog Desktop

网站:exotel.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

使用 WebCatalog Desktop 上“Exotel”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。

在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。

无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

Exotel是一个全面的通信平台,旨在增强业务呼叫处理流程。它提供了一系列功能,可与各种应用程序和服务无缝集成,从而为用户提供简化的通信体验。该平台支持入站和出站通话,允许企业有效地管理客户交互。

Exotel的主要功能之一是其WEBRTC SDK,它可以将功能齐全的软电话集成到Web应用程序中。此功能允许在CRM系统或自定义Web门户中进行无缝的语音通信,从而支持IP和PSTN调用。用户可以根据网络可用性轻松地在这些模式之间切换,从而确保不间断的通信。

Exotel还提供个性化的虚拟数字,可以自定义以增强呼叫者ID并改善潜在客户转换。该平台支持交互式语音响应(IVR)系统,自动化呼叫处理并提高客户互动效率。此外,Exotel还提供企业级安全性来保护数据并确保安全通信。

该平台与包括Mac,Windows和Linux在内的多个操作系统兼容,使其可以在不同环境中访问。它灵活的部署选项包括云和本地解决方案,可满足各种业务需求。总体而言,Exotel旨在增强呼叫管理流程,改善客户参与度,并为企业提供强大的沟通基础架构。

Exotel 是一个先进的客户互动平台,结合了 CPaaS、全渠道联络中心和对话式 AI,为印度、东南亚、中东和非洲的 7,100 多家企业推动了超过 7000 万次日常对话。他们的平台旨在促进更丰富、人工智能驱动的上下文交互,为企业提供无与伦比的通信速度和规模。他们最近获得的端到端 VoIP 电话服务许可证巩固了他们作为完全合规云呼叫运营商的地位,从而实现了经济高效、安全的通信解决方案。该平台将客户意图、状态和情绪基调结合在一起,打破了沟通的孤岛,确保每次都通过适当的渠道传递正确的信息。 Exotel 的一个组成部分是情境客户数据平台,它将原始数据转换为个性化的客户叙述,提供可操作的见解,增强每次对话。借助 Exotel,企业不仅可以沟通,还可以交流。他们与客户进行有意义的联系,在每次对话中建立信任、个性化和同理心。这种战略方法使企业能够倾听客户的声音,记住每次互动,并不断改善客户体验。

网站: exotel.com

免责声明:WebCatalog 与“Exotel”没有任何附属、关联、授权、认可关系,也没有以任何方式正式关联。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。


您可能还会喜欢

© 2025 WebCatalog, Inc.