添加到 ChromeVoximplant Kit是一款云联络中心构建工具，提供拖放界面，支持智能IVR、自动拨号和AI集成功能，提升客户体验。
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- 管理多个 Voximplant Kit 帐户，无需退出即可在它们之间切换。
Voximplant Kit 面向客服团队和企业，帮助他们自动处理日常呼叫，并跨渠道管理客户对话，无需从零搭建联络中心。其可视化无代码流程编辑器可帮助团队创建呼入电话流程、对话式 IVR、智能队列、语音机器人和外呼营销活动，并根据需求变化进行调整。 客服人员可以在浏览器中拨打和接听电话，并在共享工作区中处理电话和消息。支持的渠道包括语音、短信、WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Viber 和网页聊天。CRM 集成可将客户信息引入对话；通话录音、实时日志、仪表板和报告则有助于团队回顾交互记录并监控联络中心的运行情况。对于需要云联络中心来处理呼入支持、外呼提醒或营销活动以及自动化客户服务的组织，Kit 可能是合适的选择。
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