Tự động hóa dịch vụ khách hàng - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Capri

Capri là ứng dụng trợ lý AI, giúp trả lời các câu hỏi của khách hàng và đặt lịch hẹn cho bạn và khách hàng của bạn.

BotsCrew

BotsCrew là nền tảng chatbot cho phép tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều kênh nhắn tin, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích hiệu suất thời gian thực.

Splutter AI

Splutter AI là nền tảng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh cho hỗ trợ, tiếp thị và tự động hóa bán hàng mà không cần mã hóa.

Ordemio

Ordemio là ứng dụng chatbot AI hỗ trợ tự động hóa bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng, và chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ trên website hoặc các nền tảng mạng xã hội.

Newton

Ứng dụng Newton cho phép tạo trợ lý AI tùy chỉnh mà không cần mã, xử lý yêu cầu khách hàng, hỗ trợ nhân viên, tự động hẹn lịch và ghi lại khách hàng tiềm năng.

DialZara

DialZara là dịch vụ trả lời điện thoại AI giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi, gửi tin nhắn, và cung cấp phản hồi tự động hiệu quả 24/7.

ChatSMB

ChatSMB cung cấp một tác nhân AI hỗ trợ khách hàng 24/7 trên trang web của bạn, giúp tăng doanh thu và cải thiện dịch vụ khách hàng.

QuickCEP

QuickCEP là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng qua chatbot, theo dõi đơn hàng và tự động hóa phản hồi.

Jetlink

Jetlink là nền tảng giao tiếp tích hợp, sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng qua nhắn tin đa kênh và chatbot.

Alendei

Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.

Formilla

Formilla là nền tảng phần mềm giao tiếp với khách hàng, cung cấp trò chuyện trực tiếp, email và tin nhắn trong ứng dụng để hỗ trợ bán hàng và tiếp thị.

Deskhero

Deskhero là ứng dụng hỗ trợ tự động hóa khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua AI và quản lý yêu cầu hiệu quả.

Flow XO

Flow XO là nền tảng phát triển chatbot cho phép tạo bot mà không cần mã hóa, hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh như web, Messenger và SMS.

Futr

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Brainfish

Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.

owni.chat

owni.chat là công cụ trò chuyện trực tiếp và trợ lý mua sắm AI cho website thương mại điện tử, giúp trả lời câu hỏi, tìm sản phẩm, hỗ trợ khách hàng và thu thập khách hàng tiềm năng.

eReceptionist

eReceptionist là hệ thống điện thoại doanh nghiệp trên di động: gọi VoIP (tới 5 số), lễ tân ảo AI xử lý cuộc gọi/voicemail/IVR, nhắn tin, hội nghị video và tích hợp lịch/CRM.

1mind

1mind triển khai đại diện AI đa phương thức (gương mặt, giọng nói, kiến thức sản phẩm) để tư vấn, chốt và hỗ trợ khách hàng tự động, tích hợp vào quy trình bán hàng và hỗ trợ kỹ thuật.

Klariqo

Klariqo triển khai trợ lý giọng nói AI trong 3 phút, không cần lập trình; xử lý cuộc gọi và chat web 24/7, tự động đặt lịch, quản lý CRM, lịch và báo cáo.

Helorix

Helorix AI cung cấp chatbot tự động hỗ trợ khách hàng, tăng doanh số và giảm chi phí với một lần thanh toán.

CXWizard

CXWizard là chatbot cho WhatsApp giúp doanh nghiệp nhỏ tự động trả lời khách 24/7: xử lý đơn hàng, đặt lịch, tin nhắn thoại và đa ngôn ngữ, tiết kiệm thời gian.

Doko

Doko là nền tảng tạo và tùy chỉnh chatbot AI cho doanh nghiệp, tích hợp vào quy trình làm việc để tự động hóa nhắn tin, hỗ trợ khách hàng và tạo nội dung.

Heep

Heep tự động hỗ trợ khách hàng bằng AI: trả lời câu hỏi thường gặp, quản lý đặt lịch và cuộc gọi 24/7 trên WhatsApp, Instagram và Messenger.

Botbyte AI

Botbyte AI là nền tảng tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh dùng OpenAI Assistant, cung cấp trò chuyện 24/7 và thu thập khách hàng trên website.

Mando AI

Mando AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý yêu cầu của khách hàng hiệu quả và dễ dàng.

Word WandAI

Word WandAI tự động tạo phản hồi cho vé hỗ trợ trên Zendesk, giúp tăng hiệu quả giao tiếp và giảm khối lượng công việc cho nhân viên hỗ trợ khách hàng.

Pluno

Pluno là ứng dụng hỗ trợ khách hàng thông minh, giúp tự động hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm của khách hàng cho các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn.

Ringly.io

Ringly.io là nền tảng AI giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, phục hồi giỏ hàng và tối ưu hóa dịch vụ cho các cửa hàng trực tuyến.

KayeAI

KayeAI là ứng dụng trợ lý AI giúp xử lý 70% yêu cầu của khách hàng ngay tức thì, nâng cao sự hài lòng của khách hàng trên nhiều kênh.

NLPearl

NLPearl.AI cung cấp giải pháp AI cho trung tâm cuộc gọi, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng, quản lý cuộc gọi và tối ưu hóa quy trình làm việc.

YourCX

YourCX là ứng dụng nghiên cứu và phân tích trải nghiệm khách hàng, cung cấp công cụ để cải thiện tương tác khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến.

Alivo

Alivo tự động hóa giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin và tương tác nhanh chóng, hiệu quả để tăng trưởng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Whelp

Whelp giảm 60% thời gian chờ cho khách hàng, cung cấp chatbot AI, nhắn tin đa kênh và hộp thư thống nhất, cùng báo cáo nâng cao để theo dõi hiệu suất hỗ trợ khách hàng.

Pulsedesk

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Parloa

Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Issuetrak

Issuetrak là phần mềm theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

HiJiffy

HiJiffy là nền tảng giao tiếp AI giúp khách sạn tăng đặt phòng trực tiếp và cải thiện dịch vụ khách hàng qua tự động hóa và quản lý truy vấn.

Activengage

Activengage là nền tảng giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng qua công cụ đàm thoại và tự động hóa, kết nối trên nhiều kênh khác nhau.

Receptive AI

Receptive AI là nền tảng phản hồi nâng cao, cho phép người dùng gửi ý kiến ẩn danh để cải thiện giao tiếp và môi trường làm việc an toàn hơn.

BotGenuity

BotGenuity là nền tảng xây dựng chatbot AI giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng cách tích hợp các tài liệu và nội dung của doanh nghiệp.

NovelVox

NovelVox là ứng dụng cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc, giúp nâng cao trải nghiệm của đại lý và khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.

SiteSpeakAI

SitespeakAI là công cụ tạo chatbot AI tùy chỉnh không cần mã hóa, giúp trả lời câu hỏi của khách hàng trên trang web bằng nội dung sẵn có.

Neexa AI

Neexa AI là trợ lý bán hàng sử dụng AI, giúp giải quyết phản đối, đàm phán và chốt giao dịch 24/7 qua nhiều nền tảng như website, WhatsApp và mạng xã hội.

ChatPuma

ChatPuma là nền tảng xây dựng chatbot không mã, sử dụng AI để tự động hóa và cá nhân hóa tương tác khách hàng, hỗ trợ 24/7 và phân tích dữ liệu.

Reply Hub

Reply Hub là công cụ tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, quản lý và cá nhân hóa phản hồi dựa trên công nghệ AI.

Inbenta

Inbenta là nền tảng AI giao tiếp giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình thông qua tự động hóa thông minh.

Algomo

Algomo là nền tảng AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng qua bot tương tự ChatGPT, giúp doanh nghiệp xử lý yêu cầu nhanh chóng và hiệu quả.

BotSpice

BotSpice là ứng dụng cho phép người dùng tạo robot làm việc tự động để nâng cao kỹ năng, tương tác các bên liên quan và quản lý quy trình kinh doanh.

BotDistrikt

BotDistrikt là nền tảng cho phép doanh nghiệp tạo chatbot không cần lập trình, hỗ trợ khách hàng 24/7 và tích hợp với nhiều kênh giao tiếp.

arabot

Arabot là nền tảng chatbot không mã giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác khách hàng, cải thiện dịch vụ và gia tăng doanh thu trên nhiều kênh giao tiếp.

Thinkstack

Thinkstack là nền tảng tạo chatbot AI, giúp doanh nghiệp quản lý và tương tác với khách hàng qua nhiều kênh và ngôn ngữ khác nhau.

CommBox

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

Lovage

Lovage là trợ lý ảo giúp doanh nghiệp trả lời cuộc gọi, tin nhắn và tương tác trên mạng xã hội, hỗ trợ khách hàng đặt lịch và giải đáp thắc mắc.

babelforce

Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.

Arsturn

Arsturn là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

mottle

Mottle là nền tảng tạo chatbot AI dễ dàng, giúp doanh nghiệp cải thiện hỗ trợ khách hàng mà không cần viết mã.

Evoriqa

Evoriqa tạo trợ lý hỗ trợ từ website, trả lời khách hàng trên nhiều kênh bằng một kho kiến thức, thu thập khách hàng tiềm năng và chuyển tiếp các câu hỏi chưa được giải đáp.

Conecto

Nền tảng quản lý nhắn tin khách hàng, kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot AI, CRM, hộp thư chung, hỗ trợ, cơ sở kiến thức và phân tích.

SnobBots

Nền tảng AI cung cấp chatbot, tích hợp WhatsApp, tạo nội dung, thu thập khách hàng tiềm năng, kiểm tra SEO và quản lý nhiều khách hàng qua bảng điều khiển nhãn trắng.