Stylo

Stylo

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Trang web: askstylo.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Stylo trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.

Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Stylo là một ứng dụng sáng tạo được thiết kế để cung cấp cho người dùng trải nghiệm liền mạch bằng cách tích hợp công nghệ AI để hỗ trợ khách hàng và tự động hóa nhiệm vụ. Nó tích hợp liền mạch với các nền tảng như Zendesk, cho phép tự động hóa các phản hồi và giải quyết một phần đáng kể của vé Cấp 1 một cách hiệu quả. Stylo cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, giúp nó có thể truy cập được cho cơ sở người dùng đa dạng. Ứng dụng này được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình, nâng cao năng suất và cải thiện tương tác của khách hàng thông qua các giải pháp tự động.

Bằng cách tận dụng các khả năng của AI, Stylo giúp các tổ chức quản lý các yêu cầu của khách hàng hiệu quả hơn, giảm khối lượng công việc liên quan đến các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Khả năng tích hợp của nó cho phép một quy trình làm việc trơn tru, đảm bảo rằng các hoạt động hỗ trợ khách hàng được tối ưu hóa và hiệu quả. Các tính năng của Stylo hướng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp các phản hồi nhanh chóng và chính xác, điều này có thể dẫn đến sự hài lòng và hiệu quả hoạt động của khách hàng được cải thiện. Nhìn chung, Stylo là một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp đang tìm cách tự động hóa và tăng cường hệ thống hỗ trợ khách hàng của họ.

Giải quyết yêu cầu nhanh hơn với AI Stylo là trợ lý AI dành cho các nhóm hỗ trợ con người. Trao quyền cho các đại lý của bạn với ChatGPT trong mọi yêu cầu Zendesk, trên tất cả các ngôn ngữ để giải quyết yêu cầu nhanh hơn và khiến khách hàng hài lòng hơn. Stylo là trợ lý AI của Zendesk bên trong mỗi yêu cầu của Zendesk, có chức năng hiểu vấn đề của khách hàng, tìm ra giải pháp và viết câu trả lời để đại lý của bạn dán vào yêu cầu. Stylo có thể làm gì? - Tăng cường các đại lý của bạn với hiệu quả và sức mạnh của AI - Dịch tin nhắn đến và từ bất kỳ ngôn ngữ nào - Chuẩn hóa giọng điệu của nhân viên khi giao tiếp với khách hàng - Nghiên cứu và trả lời vé tự động trước khi bạn nhìn vào vé - Xác định và ưu tiên các yêu cầu quan trọng trước khi khách hàng leo thang Stylo Assist là trợ lý AI không cần thiết lập, hoạt động ngay trong tab Zendesk của đại lý của bạn, mang sức mạnh của AI tổng hợp với ChatGPT vào mọi yêu cầu. Nhân viên có thể tự động tạo phản hồi cho yêu cầu, tùy chỉnh phản hồi dựa trên thông tin đầu vào của riêng họ, nhận bản tóm tắt về yêu cầu dài hoặc phức tạp và xử lý việc dịch yêu cầu. Họ cũng sẽ thấy các tài nguyên có liên quan bao gồm vé, bài viết cơ sở kiến ​​thức và macro ngay từ bên trong ứng dụng Hỗ trợ. Sau khi cài đặt, Stylo tự động tích hợp với Zendesk của bạn, đọc các bài viết trong Cơ sở Kiến thức, các yêu cầu đã giải quyết trước đó và macro. Hỗ trợ sử dụng thông tin này để tạo các thông báo duy nhất dành riêng cho yêu cầu của khách hàng và cài đặt cấp thương hiệu có thể định cấu hình để đảm bảo phản hồi phù hợp với thương hiệu. Hỗ trợ cũng dịch bất kỳ tin nhắn nào sang và từ bất kỳ ngôn ngữ nào theo cách mà người nhận nghe có vẻ tự nhiên để tổng đài viên của bạn có thể giao tiếp một cách tự nhiên và hiệu quả.

Trang web: askstylo.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Stylo theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.


Có thể bạn sẽ thích

© 2025 WebCatalog, Inc.