Tự động hóa dịch vụ khách hàng - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Ringmere

Ringmere là lễ tân ảo trả lời cuộc gọi, WhatsApp và SMS 24/7, cung cấp thông tin, đặt lịch qua Google Calendar và chuyển yêu cầu khẩn cấp cho nhân viên.

fonio.ai

Trợ lý điện thoại AI giúp doanh nghiệp trả lời và định tuyến cuộc gọi, xử lý yêu cầu, ghi chú, đặt lịch, chuyển tiếp cuộc gọi và tích hợp với các hệ thống hiện có.

EasyChatWidget

EasyChatWidget thêm chatbot AI vào website, tự động học từ nội dung trang và tài liệu để trả lời câu hỏi của khách truy cập 24/7 mà không cần lập trình.

RevoplyAI

RevoplyAI là chatbot AI hỗ trợ khách hàng, trả lời theo cơ sở kiến thức của doanh nghiệp trên nhiều kênh, hỗ trợ đa ngôn ngữ và quản lý hội thoại tập trung.

Clarity

Clarity là nền tảng AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng, phân tích phản hồi và cuộc trò chuyện để giúp nhóm xử lý nhanh và cải thiện trải nghiệm.

Dialbotix

Dialbotix là ứng dụng AI gọi lại lead mới, sàng lọc nhu cầu, xử lý thắc mắc, đặt lịch họp và cập nhật CRM tự động, tích hợp với HubSpot, Salesforce, Shopify và form web.

SIGE.chat

SIGE.chat là nền tảng chat AI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ để trả lời khách hàng, thu thập lead, đặt lịch hẹn và tạo trang đích đơn giản trong một giao diện.

ZynfoAI

ZynfoAI là chatbot AI không cần lập trình, tự động hóa quy trình, thu thập khách hàng tiềm năng và hỗ trợ trả lời yêu cầu trên WhatsApp, Slack, WordPress.

Megadesk

Megadesk là công cụ hỗ trợ khách hàng bằng AI, quản lý hội thoại, tạo ticket, tra cứu kiến thức và tự động xử lý hoặc chuyển đến nhân viên hỗ trợ.

Linkiad

Biến liên kết bio thành một tác nhân bán hàng AI hoạt động 24/7, trò chuyện, sàng lọc khách hàng tiềm năng và gửi họ sang WhatsApp của bạn.

KS-Agents

Nền tảng AI cho doanh nghiệp: phỏng vấn thôi việc, chatbot nội bộ, phân tích nhân sự và hỗ trợ quyết định quản lý.

Solvea

Solvea là nền tảng AI hỗ trợ khách hàng, tự động xử lý yêu cầu, giải quyết vấn đề trên nhiều kênh và tích hợp với các hệ thống thương mại, hỗ trợ.

Nexus Botix

Nexus Botix là nền tảng tạo và triển khai chatbot AI giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng, hỗ trợ và tối ưu quy trình trên nhiều kênh.

AISolve

AISolve là nền tảng chatbot AI cho doanh nghiệp/agency, gom WhatsApp, Telegram, Email và webchat vào một hộp thư, tạo luồng tự động không cần mã và huấn luyện bot bằng PDF.

VedBots

Tạo và huấn luyện trợ lý AI trên dữ liệu doanh nghiệp để tự động hỗ trợ khách hàng 24/7, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và hiểu khách hàng theo ngôn ngữ của họ.

AiPlacers

AiPlacers là nền tảng trợ lý giọng nói AI tự động hóa cuộc gọi doanh nghiệp: trả lời, phân loại khách hàng, đặt lịch và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Runnr.ai

RUNNR.ai là trợ lý ảo trên WhatsApp giúp khách sạn tự động trả lời câu hỏi thường gặp, xử lý yêu cầu khách, gợi ý dịch vụ bổ sung và hỗ trợ quy trình phục vụ.

Rödd AI

Rödd AI triển khai đại lý thoại AI xử lý cuộc gọi và chat khách hàng 24/7. Tự động hóa dịch vụ khách hàng, đặt lịch và các tác vụ khác, dễ thiết lập.

ReplyBird AI

Quản lý đánh giá trên Google Business Profile bằng AI; tự động tạo phản hồi cá nhân hóa giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hài lòng khách hàng.

Service Empire AI

Service Empire AI là nền tảng AI cho doanh nghiệp dịch vụ, tự động hóa tác vụ như chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, sinh lead, email và phân tích dữ liệu, không cần mã.

AIVO

AIVO phân tích vì sao AI (ChatGPT, Claude, Perplexity) đề xuất đối thủ thay vì bạn, theo dõi thương hiệu trên nền tảng AI và cung cấp hành động ưu tiên để cải thiện hiển thị.

HeyDesk

HeyDesk là trợ lý hỗ trợ khách hàng bằng AI: phát hiện cảm xúc từ giọng nói và khuôn mặt, điều chỉnh giọng phản hồi, trả lời câu hỏi, đặt lịch và phân loại khách hàng 24/7; cài đặt 5 phút, không cần lập trình.

Chatnest

Chatnest cho phép tạo chatbot AI không cần mã, đào tạo từ tài liệu, PDF và nội dung website, rồi nhúng vào trang web để trả lời người truy cập theo ngữ cảnh.

Botric AI

Botric AI là agent trò chuyện AI cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7 trên web, app và mạng xã hội; nhớ lịch sử, học từ tương tác, tích hợp CRM và cung cấp phân tích dữ liệu.

TheQuickAssist

TheQuickAssist là công cụ không cần mã để tạo chatbot AI cho website, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và tương tác qua hội thoại được huấn luyện trên tài liệu doanh nghiệp.

Kipps.AI

Kipps.AI tạo tác nhân thoại, chat và WhatsApp dùng mô hình ngôn ngữ lớn để tự động hoá hỗ trợ khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng và quản lý cuộc gọi, tích hợp CRM và điện thoại.

ProdigyBotAI

Tự động hóa website và WhatsApp để ghi nhận khách hàng tiềm năng, đặt lịch họp và trả lời tức thì 24/7.

buzzabout

buzzabout là công cụ AI trích xuất insight từ hàng tỷ thảo luận trực tuyến, tổng hợp phân tích cảm xúc và xu hướng để hỗ trợ hiểu khách hàng và ra quyết định.

wait astra

Wait Astra: nền tảng tạo và quản lý tác nhân AI luôn hoạt động, xác định ý định người dùng, hướng dẫn khám phá sản phẩm và chuyển lưu lượng ẩn thành khách hàng tiềm năng.

Sandra AI

Sandra AI tạo nhân viên ảo cho đại lý ôtô và gara, bắt đầu bằng lễ tân AI; trực 24/7 nhận cuộc gọi, email, tin nhắn và đặt lịch hẹn tự động.

Avallon

Avallon tự động hóa quy trình bồi thường bảo hiểm bằng tác nhân AI xử lý cuộc gọi thường nhật và xử lý tài liệu.

FlowBot

FlowBot tự động hóa quy trình và tạo chatbot không cần mã cho WhatsApp và các kênh khác; tích hợp ứng dụng SaaS, quản lý workflow và hỗ trợ khách hàng.

AI Desk

AI Desk quản lý tin nhắn và vé hỗ trợ, dùng AI giải quyết 90% câu hỏi ngay lập tức, tự động ghi nhận khách hàng tiềm năng, định tuyến và tự động hóa, triển khai trong vài ngày.

ChatterKB

ChatterKB là nền tảng kiến thức AI và chatbot cho phép xây dựng, quản lý và truy xuất kiến thức tổ chức, tích hợp quy trình, tự động hóa công việc và hỗ trợ trả lời thông tin.

Kallabot AI

Kallabot AI tự động nhận cuộc gọi, đặt lịch, xử lý khiếu nại và đơn hàng, tích hợp API (Zendesk, Google Calendar) và tự động hóa tác vụ hỗ trợ khách hàng.

ChatAgents

ChatAgents là nền tảng AI để xây dựng chatbot tích hợp với CRM/ERP/hệ thống hỗ trợ, xử lý hội thoại theo ngữ cảnh, truy xuất dữ liệu trực tiếp và thực hiện tác vụ giao dịch.

RunLLM

RunLLM là nền tảng hỗ trợ AI giúp tăng cường quy trình hỗ trợ kỹ thuật, tích hợp tài liệu và phân tích để giải quyết vấn đề cho doanh nghiệp.

Botello

Botello cho phép người dùng tải lên thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty dưới dạng PDF và trả lời câu hỏi của khách hàng qua widget chat hoặc Whatsapp.

CXassist

CXassist là ứng dụng hỗ trợ AI giúp tự động hóa email, cải thiện phản hồi và quản lý trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn.

Desk.Help

Ứng dụng Desk.Help cung cấp hỗ trợ khách hàng qua AI, tạo tài liệu trợ giúp, hỗ trợ website tức thì và chatbot hoạt động 24/7.

REACH.ai

REACH.ai là hệ thống tiếp thị và truyền thông tự động sử dụng AI, tích hợp với các hệ thống quản lý đặt chỗ, giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi booking cho các doanh nghiệp.

Naoma

Naoma là ứng dụng phân tích cuộc trò chuyện bán hàng, sử dụng AI để đánh giá, nêu bật những khoảnh khắc quan trọng và đưa ra khuyến nghị cho từng nhân viên bán hàng.

Dealight AI

Dealight AI tự động nghiên cứu khách hàng theo thời gian thực, giúp các công ty dịch vụ xác định đối tượng mục tiêu phù hợp và tăng tỷ lệ đặt lịch hẹn.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot là chatbot AI giúp các đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng quản lý và tự động hóa giao tiếp với khách hàng.

Ascendo AI

Ascendo AI cung cấp trợ lý AI cho các nhóm hỗ trợ kỹ thuật, giúp tự động hóa và nâng cao trải nghiệm hỗ trợ sản phẩm cho các công ty B2B.

moinAI

MoinAI là ứng dụng chatbot AI tự học giúp tự động hóa giao tiếp khách hàng 24/7 trong marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Daktela

Daktela là ứng dụng quản lý liên lạc khách hàng tích hợp gọi điện, email, SMS và mạng xã hội, giúp doanh nghiệp tăng cường trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams là dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho thương hiệu thương mại điện tử, cung cấp trợ giúp cá nhân hóa qua nhiều kênh với thời gian phản hồi nhanh.

Enjo

Enjo là trợ lý AI giúp quản lý hỗ trợ, tự động xử lý yêu cầu và tăng tốc giải quyết cho những yêu cầu khác.

Streebo

Streebo là ứng dụng chatbot AI hỗ trợ khách hàng và marketing với tích hợp nhiều kênh giao tiếp và khả năng tự động hóa quy trình công việc.

Resolve247

Resolve247 là nền tảng chatbot AI cung cấp hỗ trợ khách hàng tức thì, tích hợp với hệ thống ticket hỗ trợ và tùy chỉnh theo thương hiệu.

RightResponse AI

RightResponse AI quản lý thông tin doanh nghiệp và đánh giá trực tuyến, giúp nâng cao độ tin cậy và tương tác với khách hàng hiệu quả.

boon

Ứng dụng Boon cho phép tạo chatbot AI tùy chỉnh hỗ trợ khách hàng 24/7, thu thập thông tin khách hàng và tích hợp dễ dàng với các công cụ khác.

Blozum

Blozum là trợ lý AI giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng qua duyệt web, mua hàng và hỗ trợ sau khi mua hàng trên nền tảng doanh nghiệp.

Jochem

Khám phá Jochem, giải pháp AI cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho câu hỏi của khách hàng và nhân viên trong công cụ làm việc của bạn.

MagicReply AI

MagicReply AI là nền tảng giúp tự động trả lời đánh giá khách hàng bằng công nghệ AI, tối ưu hóa tương tác và cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng.

kwiqreply

Kwiqreply là nền tảng API WhatsApp Business giúp quản lý tương tác khách hàng qua hộp thư chung, tự động hóa tin nhắn và tích hợp chatbot.

InteliWise

InteliWISE là nền tảng chatbot AI cung cấp giải pháp tương tác khác nhau cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình kinh doanh.

42chat

42Chat là nền tảng chatbot hỗ trợ tổ chức và sự kiện, cung cấp giải pháp giao tiếp tự động, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và quản lý thông tin sự kiện.

Druid.ai

Druid.ai là công cụ AI giúp tạo nội dung hấp dẫn cho thương mại điện tử, tăng xếp hạng tìm kiếm, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và cập nhật sản phẩm nhanh chóng.