Knocket

Knocket là nền tảng giao tiếp với khách hàng và trò chuyện trực tiếp, giúp doanh nghiệp, nhà sáng tạo và các nhóm nhỏ quản lý hội thoại trên website, ứng dụng di động và trang liên hệ có thể chia sẻ. Thêm tiện ích trò chuyện trên web vào website bằng một đoạn mã, hoặc nhúng tiện ích hỗ trợ di động vào ứng dụng iOS và Android để khách truy cập có thể liên hệ với bạn ngay tại nơi họ đang sử dụng dịch vụ. Knocket tập trung các cuộc trò chuyện từ website, ứng dụng, email và Telegram vào một hộp thư đến, đồng thời cho phép bạn trả lời qua Telegram mà vẫn giữ các cuộc trò chuyện được kết nối. Tạo trang liên hệ với thông tin của bạn và tính năng trò chuyện trực tiếp, rồi tùy chỉnh lời chào, giọng điệu và trạng thái sẵn sàng hỗ trợ. Trợ lý hỗ trợ AI có thể sử dụng tài liệu và câu hỏi thường gặp mà bạn tải lên để trả lời các câu hỏi thông thường, đồng thời chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên hỗ trợ khi cần.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Knocket. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.