Ringmere

Ringmere là nền tảng lễ tân điện thoại và lễ tân ảo dành cho các doanh nghiệp dựa trên cuộc hẹn. Nó trả lời các cuộc gọi điện thoại, tin nhắn WhatsApp và tin nhắn văn bản 24/7, cung cấp thông tin đã được phê duyệt về dịch vụ, giá cả, giờ mở cửa và các câu hỏi thường gặp, đồng thời giúp doanh nghiệp quản lý các câu hỏi của khách hàng mà không cần dựa vào thư thoại.

Nền tảng kết nối với Lịch Google để kiểm tra tình trạng phòng trống và đặt chỗ, lên lịch lại hoặc hủy cuộc hẹn đồng thời giảm nguy cơ đặt phòng trùng. Ringmere nắm bắt thông tin chi tiết về người gọi và thông tin khách hàng tiềm năng, gửi xác nhận đặt chỗ và lời nhắc, theo dõi các cuộc gọi nhỡ cũng như cung cấp bản ghi và tóm tắt cuộc gọi thông qua bảng điều khiển trung tâm. Các cuộc gọi khẩn cấp, nhạy cảm, liên quan đến khiếu nại hoặc cảm xúc có thể được chuyển đến một nhân viên có bối cảnh phù hợp. Các khả năng bổ sung bao gồm sàng lọc cuộc gọi spam, trò chuyện WhatsApp AI hai chiều, liên lạc qua SMS trên các số được hỗ trợ, lên lịch cho nhiều nhân viên và tương tác giọng nói tự nhiên. Ringmere được thiết kế cho các thẩm mỹ viện, tiệm cắt tóc, phòng khám nha khoa, phòng khám thú y, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nhà để xe, doanh nghiệp thẩm mỹ và các doanh nghiệp dịch vụ khác dựa vào việc đặt trước qua điện thoại.

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Ringmere theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.