AutoReception dùng lễ tân AI để trả lời cuộc gọi, ghi nhận yêu cầu, đặt lịch hẹn và chuyển cuộc gọi khẩn cấp theo quy tắc của doanh nghiệp.

Được phát hành bởi AutoReception

Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho AutoReception trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.

  • Mở AutoReception trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
  • Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
  • Quản lý nhiều tài khoản AutoReception và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.

Tìm hiểu thêm về WebCatalog Desktop

AutoReception dành cho các doanh nghiệp tại Úc cần tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng khi nhân viên bận hoặc không thể nghe máy, bao gồm phòng khám, đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa, salon, công ty bất động sản và các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp. Lễ tân AI của AutoReception xử lý cuộc gọi đến suốt ngày đêm, trả lời các câu hỏi thường gặp dựa trên thông tin doanh nghiệp của bạn, ghi nhận chi tiết yêu cầu và có thể đặt lịch hẹn trên các lịch được kết nối như Google Calendar, Outlook và Cal.com. Hệ thống cũng có thể gửi báo giá hoặc thông tin theo dõi qua SMS và chuyển các cuộc gọi khẩn cấp theo quy tắc bạn thiết lập. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh lời chào, giờ làm việc và hướng dẫn xử lý cuộc gọi, sau đó xem lại bản ghi âm và bản chép lời cuộc gọi trên trang quản trị. Đây có thể là giải pháp phù hợp với các nhóm cần duy trì dịch vụ nghe máy ngoài giờ hoặc xử lý lượng cuộc gọi vượt quá khả năng, mà không cần nhân viên phải tiếp nhận mọi cuộc gọi.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với AutoReception. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.